昨天，本人在亞馬遜賣家中心潛心學(xué)習(xí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位跑錯(cuò)場(chǎng)子的買家小W哭訴自己的遭遇：買的時(shí)候明明是Made in the USA，下單后卻從中國(guó)發(fā)貨……弄清了小W的原委后，我在某賣家的跟帖中發(fā)現(xiàn)了又一重磅——有個(gè)亞馬遜賬號(hào)近90天內(nèi)收到地5700多個(gè)評(píng)論幾乎全是負(fù)面的，而且還在不斷出單。WTH？

信息量好像有點(diǎn)大，我們一件一件說(shuō)：

先來(lái)聽聽小W到底經(jīng)歷了什么——

幾天前，我在亞馬遜購(gòu)買了我最愛的那款有機(jī)肥料，是美國(guó)制造的。剛剛收到了發(fā)貨通知，定睛一看：FROM CHINA!!! 我頓時(shí)火冒三丈。買的時(shí)候，可沒有任何跡象顯示會(huì)從中國(guó)發(fā)貨。現(xiàn)在我想馬上取消訂單！且不說(shuō)會(huì)從中國(guó)發(fā)來(lái)什么鬼東西，我才不會(huì)把這種來(lái)路不明的“中國(guó)制造”化肥撒到我心愛的有機(jī)花園……真TM見鬼了，亞馬遜怎么會(huì)容許這種事情發(fā)生？

讀到這里，你猜到小W攤上什么事了么？小W接著說(shuō)：

記得下單時(shí)，反饋區(qū)沒有feedback，顯示的是just launched（新注冊(cè)賬號(hào)）。但我沒在意，想著畢竟這是一個(gè)很典型的美國(guó)化肥品牌，我一直都在用，不會(huì)有問(wèn)題……想著沒準(zhǔn)我的第一條feedback會(huì)幫助一個(gè)新賣家走出困境。

下完單不一會(huì)兒，我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品收到了兩個(gè)1星feedback，一個(gè)說(shuō)“never received ”（未收到貨），另一個(gè)說(shuō)'fake seller'（假賣家），我當(dāng)時(shí)就方了……

哭訴帖子一po出，樓下賣家一針見血道：

哥們你被騙了!你這一聽就是個(gè)完美的網(wǎng)絡(luò)詐騙。價(jià)格是不是特低？低到難以置信?最近平臺(tái)上流氓跟賣炒雞瘋狂的！

小W回答說(shuō)，“價(jià)格確實(shí)是最低的，但也不是低的特別離譜。我還琢磨著這是一個(gè)還沒開張的新賣家，可以照顧一下他的生意。”（真善良……）

Just launched流氓跟賣的丑陋嘴臉

無(wú)疑，小W是遇到了just launched跟賣騙子。這種騙子比他們兜售的假化肥更加臭名昭著！因?yàn)檫@些人要么根本無(wú)貨可發(fā)，要么發(fā)來(lái)的是假化肥——因?yàn)樗麄儾豢赡軓拿绹?guó)進(jìn)口，再?gòu)闹袊?guó)往美國(guó)發(fā)貨。

最近亞馬遜"just launched"新賬號(hào)瘋狂跟賣，兩三刀全店跟賣比比皆是，他們借助黑科技流氓軟件，一個(gè)新賬號(hào)跟賣幾萬(wàn)個(gè)SKU,抱著賺點(diǎn)走人的僥幸心理，靠詐騙賺黑心錢。

這些店鋪的典型特點(diǎn)是：不管真實(shí)價(jià)格有多高，店內(nèi)所有產(chǎn)品只有一個(gè)價(jià)格，如$16.88, $12.5等，反正下單后他們也不會(huì)發(fā)貨。

小W的遭遇引起了很多賣家的共鳴，有位賣家甚至憤怒地貼出了一個(gè)跟賣賬號(hào)鏈接，這個(gè)賬號(hào)近90天內(nèi)的5700多個(gè)評(píng)論幾乎全是負(fù)面的↓↓

再看該產(chǎn)品的Feedback，日期很新，全在抱怨“沒收到貨”（納悶，這些美國(guó)人下單前都不看評(píng)論的嗎？）

一般來(lái)說(shuō)，賣家在收到1、2個(gè)負(fù)面反饋時(shí)，就會(huì)非常在意，如果ODR高于1%賬號(hào)甚至?xí)魂P(guān)停！然而，許多詐騙賬號(hào)有幾十個(gè)負(fù)面feedback，還活得好好的；更有甚者，有些負(fù)面反饋多達(dá)幾百、幾千條的賬號(hào)，依然在繼續(xù)售賣！

也就是說(shuō)，上面這個(gè)產(chǎn)品背后，有4000多個(gè)憤怒的亞馬遜買家！不知道有多少人因此對(duì)亞馬遜已徹底絕望……這些把亞馬遜名聲搞臭的騙子賣家，讓老實(shí)經(jīng)營(yíng)的賣家的信譽(yù)和店鋪也跟著受累。

亞馬遜怎么會(huì)容許這種賣家存在？小W百思不得其解。

不過(guò)，從近來(lái)國(guó)內(nèi)賣家圈的情況來(lái)看，亞馬遜也不是沒有作為，平臺(tái)正在積極清退這些流氓跟賣者。被跟賣困擾的賣家們，只要向seller-performance發(fā)起投訴，這些跟賣店鋪據(jù)說(shuō)就會(huì)馬上人間蒸發(fā)。