每年春季都是北美等地區園藝工具及庭院類目需求激增的時候。以美國、加拿大為例，兩國共有約1.3億戶家庭，其中約65%擁有私人庭院；Statista也曾做過一個統計：全球大概有2.5億個私家花園，其中1億個集中在美國。

這樣一個小眾但潛力巨大的市場中有不少中國賣家大放異彩，品牌VEVOR便是其中之一。

資料顯示，VEVOR成立于2013年，隸屬于上海司順電子商務有限公司，主營MRO（Maintenance，Repair and Operations的縮寫，即用于維護、維修、運行設備的工具）工具設備類產品，產品覆蓋前后院、汽修、住宅等多場景。換句話說，庭院園藝工具只是VEVOR的其中一個品類。

創立VEVOR后，司順如同開掛一般，全球銷售額一路飆升：在2017年時才突破6億，次年便增長了50%，達到9億；到了2022年，更是年銷售額達到80億。

期間，司順的業務也覆蓋到全球北美和歐洲等200多個國家和地區，擁有超1000萬用戶；并在全球五大洲16個國家設立了60多個倉庫。

這樣一個品牌對于賣家來說無疑是具有參考和學習價值的，今年小編就帶大家一起看一看VEVOR的制勝之道。

1.定位清晰很重要

這個定位即是指目標市場，也是指目標用戶。

以VEVOR為例，VEVOR從成立之初便將目光聚焦海外市場，尤其是歐美市場。一方面，因為MRO工具一般用于工業維修領域，因此這類產品天然擁有B端屬性，這就讓不少歐美MRO工具巨頭忽略了C端市場的潛力，也給了VEVOR等后來者機會。另一方面，歐美國家人工成本高，因此DIY文化濃厚，也讓這些地區成為MRO工具零售的主要市場。

而品牌和商品特性，讓VEVOR將目標用戶定位在35-55歲中產男性，因為這部分群體偏好“專業感強、耐用度高”的工具。

在產品設計上，VEVOR也會根據市場和用戶需求出發。比如近期在TikTok美區爆火的一款澆灌水管，VEVOR就考慮到了北美地區氣候多變、土地面積廣闊的特性，將這款水管設計為耐候性強且可自由伸縮的形式。貼近市場和用戶的回報便是高銷量與高銷售額，這款可伸縮水管在TikTok美區上架僅1年銷量就達到4.02萬，總銷售額超過344萬美元（約合2492.7萬人民幣）。

2.“全面包圍用戶”的多品類產品線

與我們認知的“深耕垂直賽道”不同，VEVOR選擇的是“鋪貨模式”——多場景多品類同時入手，以滿足不同用戶的細分需求。

這個策略從VEVOR的亞馬遜店鋪便能看出端倪。在亞馬遜店鋪上，VEVOR的產品覆蓋餐廳和食品服務、汽車、物料搬運、草坪和花園、建筑與施工、運動、管道等33個大類，這33個大類下又根據產品功能等特點細分了數個到數十個不同的小類目。

而在獨立站上，VEVOR的產品線涵蓋了22個類目，產品種類超過20000種。僅前后院工具產品線就包括如手動高枝鋸、背包式噴霧器、園藝剪刀、草坪修剪機等各種園藝設備和工具，這些產品以其多功能性、耐用性和易于操作的特點，滿足了家庭園藝愛好者和專業工作者的需求。

3.銷售渠道“百花爭艷”，各具特色

在銷售渠道方面，VEVOR采用的是多平臺布局+獨立站并行的策略。

在第三方平臺方面，VEVOR除了亞馬遜、TikTok Shop還開通了eBay、沃爾瑪等渠道。這些平臺擁有龐大的用戶基礎和成熟的交易體系，為VEVOR提供了更多的曝光機會和銷售機會。

在亞馬遜，VEVOR的SKU超過3萬件，主打“低價+多功能”定位；有多款商品成為類目BestSeller Top 1，包括但不限于可移動不銹鋼工作臺（Commercial Worktables & Workstations）、電動升降機（ Electric Hoist）、氣動工具軟管卷盤（Air Tool Hose Reels）。

而在TikTok Shop，VEVOR自2023年9月入駐至今總銷量已經超過58.48萬件，總銷售額達到4642萬美元（約合3.36億人民幣）。其中達人帶貨占據了銷售額來源的71.64%，而VEVOR選擇的達人也幾乎全部集中在家裝、DIY、生活等領域。

同時，VEVOR還會針對不同渠道和國家、地區的用戶需求調整產品品類和推廣策略。比如在亞馬遜的美國站，VEVOR會主推家居裝修工具和汽車維修設備，以迎合當地消費者對家庭和汽車維護的高需求；在歐洲站點則更多地推廣建筑和施工設備。

這里需要詳細介紹一下VEVOR的獨立站。資料顯示，VEVOR獨立站今年1月的訪問量超過770萬次，在行業排名第一；其中直接流量占比37.94％。不僅如此，2024年VEVOR獨立站的月均訪問量也達到700萬-800萬次。這離不開VEVOR對獨立站的精細運營：

首先，vevor.com支持多語言、多貨幣切換。對于用戶來說，使用本國語言能夠更準確、快速的了解商品特點、價格等信息，提升了用戶體驗感。

其次，vevor.com的導航欄十分清晰。vevor.com將所有的產品做了十分詳細的歸類。雖然網站上的產品多達30多萬件，但在大的場景下VEVOR又根據具體使用需求對產品進行了更加細致的分類。作為用戶來說，這種分類相當直觀且簡單。對于一個產品線豐富的品牌來說，這點極為重要。

另外，vevor.com還設置了“DIY項目和指南”及“會員俱樂部”。前者包含購物指南、專家建議、DIY項目指南和影響者視頻，詳細的介紹了用戶該如何選擇合適的材料和工具、專業技巧和小竅門等，極大的滿足了DIY愛好者的需求。

后者設計了一個分層的會員體系——個人會員和專業會員，以獎勵和吸引不同需求的客戶。這種體系不僅能夠根據不同會員類型為他們提供不同的福利和優惠，也能讓品牌在進行市場調查和消費者行為分析時能夠得出更加嚴謹細致的結論。

值得一提的是，有分析認為，亞馬遜是VEVOR核心收入來源，TikTok Shop是VEVOR增速最快的渠道；而獨立站則是VEVOR品牌溢價的主陣地（客單價比亞馬遜等渠道高）；eBay、沃爾瑪等其他渠道作為長尾補充。

4.抓住TikTok等社媒流量高地

社媒方面，VEVOR也下了大功夫，除了在TikTok及小店和達人開展合作外，同樣也在Facebook、Instagram及YouTube開設了賬號。

在YouTube，VEVOR作品主要來自品牌官方制作，其中包含主推產品的詳細介紹和使用方法；而Instagram則和TikTok的官方賬號一樣，內容則主要以搬運UGC為主，來自消費者的隨手拍反饋，時長基本保持在一分鐘左右。

5.產品質量、售后服務等方面也不容忽視

當然，一個品牌的成功產品質量、售后服務等方面也相當重要。從不少用戶評價來看，不少消費者對VEVOR工具和設備的可靠性、堅固性和韌性表示贊賞；而在售后服務方面，品牌提供了12個月的保修期和30天無理由退換貨政策，為消費者提供了充分的購買信心。此外，VEVOR還會根據季節性特點進行營銷，推出合適的產品組合，利用限時折扣、捆綁銷售等促銷手段刺激用戶購買。

雖然 VEVOR 是工具類大賣，但其成功的背后有著諸多值得借鑒的邏輯。賣家可以學習VEVOR的運營特點及戰略思維，并結合自身業務特點和市場現狀，以找到適合自己的發展道路，從而為業務增長注入新的動力。