近年來，跨境電商行業(yè)進入高速發(fā)展階段。

據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計，2023年，我國跨境電商進出口額達到2.37萬億元人民幣，同比增長15.3%，增速遠遠超出電商行業(yè)的整體增速。

跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展也為中國出海企業(yè)和賣家?guī)砹巳聶C遇，在這股浪潮中，不少賣家敏銳捕捉市場脈搏，迅速入局。其中，那些能夠精準(zhǔn)選擇適合自身發(fā)展的電商平臺，并掌握爆單秘訣的賣家，如Shopee平臺上的千萬級大賣家Mark，已經(jīng)在海外市場穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了一席之地。

賣家決定轉(zhuǎn)型！在Shopee實現(xiàn)快速突圍

從2015年大學(xué)畢業(yè)之后，Mark便從事了和自己專業(yè)相關(guān)的外貿(mào)工作，當(dāng)時在深圳經(jīng)營充電寶產(chǎn)品，主要從事傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)。

工作幾年后，Mark面臨職業(yè)選擇，一下子犯了難。朋友以自己在Shopee的成功經(jīng)驗鼓勵Mark從事跨境電商，他從2017年底開始經(jīng)營，并取得了非常不錯的成績。

在朋友的影響下，2018年Mark正式入駐Shopee平臺，開始做跨境電商。當(dāng)時的他沒想到自己會在短短幾年就成長為千萬級的賣家。

回想起這一路店鋪的發(fā)展歷程，Mark非常慶幸自己當(dāng)初的決定。Mark坦言，“目標(biāo)清晰了之后，接下來要做的便是堅持下來。”從新手的迷茫階段到一步步的探索，Mark店鋪的單量實現(xiàn)了突破性的增長，目前經(jīng)營的三個站點每天的訂單量大約在1300單。在一些特殊的節(jié)日促銷活動中，訂單量會暴增兩到三倍。“尤其是下半年的9.9大促和11.11大促，是一個提升單量的大好機會。”Mark總結(jié)道，根據(jù)往年的經(jīng)驗，Mark店鋪旺季大促的銷售量可以達到平時的5倍以上。

玩“賺”Shopee，賣家抓住業(yè)績快速增長之道！

很多人看到Mark的成功，都會提出疑問，新手賣家該如何在Shopee實現(xiàn)快速出單?

Mark分享了自己的經(jīng)驗，自2018年涉足跨境電商領(lǐng)域起，雖然公司起初規(guī)模不大，主要經(jīng)營雜貨類產(chǎn)品并不斷擴充庫存，但他始終秉持著敏銳的市場洞察力。在初創(chuàng)時期，Mark專注于市場需求，產(chǎn)品種類繁多。

然而，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，Mark意識到必須靈活應(yīng)對市場變化，不斷優(yōu)化運營策略并嚴格控制成本。為此，他開始根據(jù)市場需求精心挑選具有增長潛力和個性化特點的產(chǎn)品類別，并針對不同品類的特點，為店鋪和產(chǎn)品定位提供明確指導(dǎo)，以實現(xiàn)精準(zhǔn)定位與差異化競爭。

同時，Mark并未止步于此。他積極拓展更多產(chǎn)品類別，并與多個品牌展開合作，以探索更廣闊的市場機遇。在成本控制方面，他巧妙地利用海運等方式降低成本，并高度重視履約形象，力求滿足客戶的多樣化需求。

Mark深知，即便產(chǎn)品再出色、再有優(yōu)勢，若無法有效展示給潛在客戶，也無法達到預(yù)期的效果。因此，他強調(diào)廣告投放的至關(guān)重要性，這是吸引更多流量和提升銷量的關(guān)鍵所在。 Mark分享道：“在投放廣告時，新手賣家務(wù)必要考慮幾個重點。首先，要明確產(chǎn)品的品質(zhì)和價格。接著，得找到適合產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，還得用上競品分析工具來輔助廣告投放。另外，需要注意的是，標(biāo)題也是關(guān)鍵，好的標(biāo)題能帶來更多點擊。在投放初期，廣告的設(shè)計得有效，最好能創(chuàng)造出有節(jié)奏感的廣告。可以多試試不同的關(guān)鍵詞和品牌推廣，就能更好地摸清市場反應(yīng)，提升品牌的知名度。”

如何獲得流量，也是賣家們開店需要解決的重要問題。

Mark認為，過去低質(zhì)量產(chǎn)品給消費者帶來了不少困擾。因此，賣家應(yīng)從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)，并在產(chǎn)品策劃階段就強調(diào)性價比與廣告預(yù)算的合理分配。只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能提升鏈接質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率，而差評對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生的負面影響不容忽視。維持店鋪的良好信譽是吸引更多消費者并獲取持續(xù)流量的關(guān)鍵所在。

把握店鋪運營初期關(guān)鍵點，Shopee助力賣家業(yè)績飆升！

“不少新手賣家擔(dān)心入駐Shopee之初會無從下手。”Mark笑著補充，“這點完全不用有顧慮。在入駐平臺的早期階段，Shopee平臺的運營經(jīng)理對待賣家是非常友好的，會鼓勵賣家積極參與活動，并提供支持。Shopee平臺的運營經(jīng)理會幫助賣家熟悉平臺政策和規(guī)則，為賣家開店、運營、出單等出謀劃策，幫助店鋪實現(xiàn)穩(wěn)步成長。平臺運營經(jīng)理幾乎是24小時在線的，可以為賣家隨時的需求提供幫助。”

得益于這種周到的服務(wù)，Mark在入駐平臺之初便取得了顯著的進步，團隊凝聚力也因此得到了加強。

除了Shopee平臺的助力以外，Mark認為在電商業(yè)務(wù)運營初期，務(wù)必要把握幾個關(guān)鍵點。

首先是要充分利用自身的經(jīng)驗和優(yōu)勢。比如在深圳這樣的地區(qū)，賣家應(yīng)該積極尋求周邊有豐富經(jīng)驗和市場洞察力的合作伙伴或服務(wù)商。

同時，要吸取過往經(jīng)驗，以降低決策成本、減少市場調(diào)研、產(chǎn)品選配和設(shè)計等方面的錯誤。Mark建議賣家在起步階段與有經(jīng)驗、有層次的合作伙伴聯(lián)手，確保高效的溝通和支持。

此外，Mark還特別指出，成本控制不容忽視。無論是個人創(chuàng)業(yè)者還是大型企業(yè)，都需要對管理成本進行嚴格把控，并在日常運營中避免不必要的采購開支。Mark特別強調(diào)了巴菲特的投資原則：“第一，不要虧損；第二，不要虧損；第三，記住前兩個原則。”這一理念被Mark巧妙地運用到了店鋪的日常運營中，他始終避免做出可能導(dǎo)致戰(zhàn)略性虧損的決策。

在團隊管理方面，Mark認為保持輕量化是初創(chuàng)階段的關(guān)鍵。他建議道：“應(yīng)該聚焦產(chǎn)品本身，在業(yè)務(wù)尚未成熟之前，不宜盲目追求歐美先進的供應(yīng)鏈技術(shù)或過度擴張團隊，以免造成資源浪費。相反，公司應(yīng)專注于發(fā)掘有潛力的產(chǎn)品，并保持謹慎樂觀的態(tài)度。”在項目初期，Mark認為可由一人主導(dǎo)推進工作，待業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定后再考慮團隊擴張。這種輕量化的運營模式不僅有助于提高工作效率，還能確保項目的靈活性，從而更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

展望未來，Mark相信東南亞仍是一片藍海，該地區(qū)電商市場的發(fā)展?jié)摿θ匀环浅４蟆?而Shopee作為東南亞領(lǐng)航電商平臺，對于新手賣家來說，是一個非常不錯的選擇。

圖3