本文來自:億恩網原創
作者:李趙恒
引言 面對特朗普砸下的關稅大錘,自知無法躲避的亞馬遜賣家決定將矛頭對準平臺。
隨著新關稅政策正式生效,不少賣家已經被迫采取了漲價措施。然而,由此產生的一系列連鎖效應卻打了賣家們一個措手不及。
一批亞馬遜賣家聯名請愿
根據外媒最新報道,美國一批亞馬遜賣家已聯名請愿,要求平臺重新評估"黃金購物車"(Buy Box)政策。
所謂“黃金購物車”,指的是買家在購買商品時的首選購買按鈕,位于單個商品頁面的右上方,買家可以直接點擊“Add to Cart”或“Buy Now”完成購買,無需跳轉到其他頁面。??
眾所周知,“黃金購物車”對于亞馬遜賣家來說至關重要,因為它基本可以決定一款產品的銷量:大部分賣家80%左右的銷售都是通過黃金購物車產生的?,而擁有黃金購物車的賣家則可以獲得更高的曝光率和銷量。
據了解,亞馬遜會通過復雜算法決定黃金購物車歸屬,其中關鍵因素是將平臺價格與沃爾瑪、塔吉特等競爭對手的同款商品對比,以此來變相迫使賣家始終保持全網最低價。
亞馬遜賣家Brandon Fishman于周二撰寫并發起的這份請愿書指出,由于關稅迫使眾多品牌考慮提價,導致不少賣家在亞馬遜產品頁面上正面臨兩難境地。
請愿書的核心訴求是:“亞馬遜必須立即允許品牌擁有定價權,而不是強迫他們在‘虧損銷售’和‘失去黃金購物車’之間二選一。”
這一倡議迅速得到眾多賣家的響應。一位參與聯署的賣家表示:“我們并非反對競爭,但在關稅這種不可控因素下,亞馬遜的政策讓我們的經營雪上加霜。”
的確,根據目前大部分賣家的反饋,關稅已經對他們的日常經營產生了不小的影響,部分賣家甚至被推到了破產邊緣。
陷入兩難境地的亞馬遜賣家
目前,亞馬遜賣家的處境可以用“進退兩難”形容:
提價 → 失去“黃金購物車” → 銷量暴跌
不提價 → 利潤被關稅吞噬 → 長期虧損
Fishman在接受采訪時透露,“我認識的許多賣家干脆選擇停售,因為他們無法承受虧損。一些賣家甚至暫停向亞馬遜倉庫補貨,以觀望未來幾周的局勢變化。”
部分賣家甚至選擇暫時或永久下架受關稅影響較大的商品。一位主營家居用品的賣家表示:“我們的利潤率本來就不高,關稅讓成本增加了25%,如果繼續銷售,每單都在虧錢。”
另一方面,由于美國對中國商品加征關稅,部分賣家開始將供應鏈轉向越南、印度、墨西哥等國。但這一過程并不容易,涉及工廠審核、質量把控、物流調整等一系列挑戰。
基于這一現狀,一些賣家開始將更多資源投向沃爾瑪、eBay、獨立站等渠道,以減少對亞馬遜“黃金購物車”機制的依賴。不過,對大部分賣家來說,亞馬遜仍是最大的流量入口,短期內難以完全替代。
數字營銷公司National Positions的亞馬遜業務總監David Cassarino表示,他已簽署請愿書,因為“當前的政策讓賣家無法快速應對關稅變化,最終損害的是整個平臺的生態。”
他指出,亞馬遜的算法應更靈活,允許賣家在特殊情況下(如關稅調整)適度提價,而不必擔心失去流量支持。
不過,考慮到亞馬遜此前面對賣家施壓時的一貫作風,賣家想要通過這種方式來“脅迫”亞馬遜讓步,難度可不是一般的大。
亞馬遜的官方態度:暫未讓步
截至目前,亞馬遜尚未對請愿書做出直接回應,但該公司援引2020年的一篇博客文章,強調其“黃金購物車”算法的核心原則:“我們寧愿不展示某商品,也不愿提供可能損害消費者信任的報價。”
亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)近日在采訪中表示,“賣家最終可能不得不將關稅成本轉嫁給消費者。” 但他并未提及是否會調整“黃金購物車”政策。
這場請愿能否推動亞馬遜做出改變,仍有待觀察。但可以肯定的是,在全球貿易環境不穩定的背景下,跨境電商賣家的挑戰只會越來越多。
不過好消息是,當地時間4月23日,《華爾街日報》援引知情人士獨家報道稱,特朗普政府正考慮大幅削減對中國進口商品征收的高額關稅。
知情人士透露,美國總統特朗普尚未作出最終決定,并聲稱相關討論仍存在變數,目前有多個選項正在考量中。
一名白宮高級官員稱,美國對華關稅可能將降至約50%至65%這一稅率區間。另有知情人士表示,特朗普政府還在考慮采取一種所謂“分級征稅”的方案,類似于美國國會眾議院“美中戰略競爭特別委員會”去年年底提出的方案——對美國認為不構成國家安全威脅的商品征收35%的關稅,而對涉及所謂“美國戰略利益”的商品則征收至少100%的關稅。
當然,不管最終結果究竟如何,廣大跨境賣家都應提前做好準備,不要抱有關稅一夜之間突然清零的幻想。
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