當(dāng)下B2B外貿(mào)正越來越頻繁地成為國際頂級投資者會議上的主題，為什么？

6月6日在香港舉辦的頂級投資者峰會“格林威治論壇”上，阿里國際站總裁張闊在一場與彭博社科技記者的對談中透露了個中緣由。全球貿(mào)易中絕大部分的出口額都是以B2B形式進(jìn)行的，作為該領(lǐng)域最大的數(shù)字化平臺，阿里國際站全年的GMV達(dá)到了500億美元、服務(wù)的中小企業(yè)整體出口規(guī)模更達(dá)4000億美元。這是任何人討論時下出海熱潮時無法繞開的主力賽道。

（圖：阿里國際站總裁張闊在格林威治論壇談AI）

可即便以這樣的體量，數(shù)字化在全球貿(mào)易中的滲透率仍然是個位數(shù)，而這恰是B2B數(shù)字貿(mào)易的想象力所在：天花板很高，未來潛力巨大。

尤其現(xiàn)在，阿里國際站正快速應(yīng)用生成式AI技術(shù)、并深度整合供應(yīng)鏈改造外貿(mào)交易體驗，全球中小企業(yè)之間的貿(mào)易方式正在變得極度簡單。這推動了數(shù)字貿(mào)易在全球范圍內(nèi)的快速增長。專訪中，張闊提到，過去5年，阿里國際站年均增長率達(dá)到了22%。

張闊同時表示，應(yīng)用了最新技術(shù)的AI外貿(mào)工具、基于供應(yīng)鏈深度整合的半托管服務(wù)、通過加速海外拓展構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈，將是未來阿里國際站進(jìn)一步幫助全球中小企業(yè)的核心方式。

AI讓外貿(mào)平臺從采購引擎變成“創(chuàng)意引擎”

據(jù)悉，這場“格林威治論壇”匯聚了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主、以及瑞?達(dá)利歐和“木頭姐”凱茜·伍德在內(nèi)的眾多知名投資人，而AI是現(xiàn)場所有人都關(guān)心的熱門話題。

但與眾多憑“空”而來的大模型不同，阿里國際站的AI是從中小企業(yè)每天都會遇到的具體日常難題中“洞察”出來的。張闊認(rèn)為：“B2B貿(mào)易是AI最完美的應(yīng)用場景。”

在專訪中，張闊給臺下的一眾“大佬”講述了一個中小企業(yè)主以往每天都會遇到什么樣的問題：

過去，當(dāng)中小企業(yè)想讓自己的產(chǎn)品更好地吸引潛在海外客戶，他們不得不花費大量時間精力來發(fā)布商品、打磨商品描述、拍攝介紹視頻、配上生動的圖片；

而當(dāng)海外客戶想要進(jìn)一步了解這些產(chǎn)品時，他們又不得不深夜守在電腦、手機(jī)前跨時差溝通，雕琢回復(fù)語句以避免各種文化差異導(dǎo)致的誤解。

……

僅僅這些最初步的流程，就包含了大量重復(fù)、瑣碎的工作。而當(dāng)生成式AI火起來的時候，阿里國際站立刻就意識到，這些工作恰恰是AI最擅長的。去年11月，阿里國際站率先推出一系列AI外貿(mào)產(chǎn)品，它的一切功能都是緊密圍繞中小企業(yè)做外貿(mào)的實際流程而來的。

張闊以商品發(fā)布為例，通過阿里國際站的AI生意助手，中小企業(yè)發(fā)布商品的時間被大大縮短了50%，效率提升一倍，而且大量視頻、圖片素材都可以一鍵生成、一鍵應(yīng)用，而最終的效果還要“好”上37%。張闊解釋道，因為AI優(yōu)化后的產(chǎn)品描述更符合海外市場的需求，數(shù)據(jù)顯示這些產(chǎn)品在海外的曝光量提高了37%。

張闊打了個比方：“現(xiàn)在阿里國際站的AI外貿(mào)就像是給中小企業(yè)提供的智能駕駛。”據(jù)悉，這一系列AI外貿(mào)工具發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)優(yōu)化了上百萬商品，張闊透露，已有2萬中小企業(yè)訂購使用。由此，阿里國際站已經(jīng)成為少數(shù)真正用AI解決實際產(chǎn)業(yè)問題的公司之一。

而事實上，上面的“提效成績”，還只是AI將給外貿(mào)領(lǐng)域帶來的巨大改變中最初步的面向。張闊在專訪中稱，過去對中小企業(yè)來說外貿(mào)平臺更多還是一個采購引擎，而AI將讓它成為“創(chuàng)意引擎”。

在阿里國際站即將發(fā)布的新一代AI外貿(mào)產(chǎn)品的幫助下，中小企業(yè)可以綜合運用圖片、視頻、文字快速“生成”夢想中的創(chuàng)意產(chǎn)品，并且更精確地匹配適合的供應(yīng)商。由此，阿里國際站將幫中小企業(yè)創(chuàng)造更多創(chuàng)新產(chǎn)品、帶來更大的生意機(jī)會。

深入供應(yīng)鏈：推出半托管，加速全球拓展

當(dāng)AI簡化了中小企業(yè)做外貿(mào)的方式，阿里國際站還要更進(jìn)一步深入供應(yīng)鏈端，改造外貿(mào)交易的體驗。

在彭博社的專訪中，張闊提到，不同于大家都熟悉的零售電商，外貿(mào)的流程漫長、復(fù)雜，從交易、物流到售后，充滿了各種不確定性。也因此，即便中小企業(yè)明知全球貿(mào)易能帶來更優(yōu)質(zhì)的商品、更穩(wěn)定的生意、更大的市場，但在這樣的“不確定”之下也只能“望而卻步”。

而今年初阿里國際站半托管的推出，正在改變這一面貌。在半托管服務(wù)中，賣家只要專注于產(chǎn)品，在自主經(jīng)營、自主定價的前提下，把最復(fù)雜的物流、售后環(huán)節(jié)都托管給平臺。

而買家則能像網(wǎng)購買一雙球鞋一樣做全球采購：價格是確定的，物流有時效保證，售后還有平臺保障。外貿(mào)的門檻大幅降低，以往沒有經(jīng)驗的中小企業(yè)都能快速參與全球貿(mào)易，用全球供應(yīng)鏈來應(yīng)對全球競爭力。

張闊預(yù)計，半托管體驗升級后，一大批對確定性有著高度需求的現(xiàn)貨批發(fā)采購商都會進(jìn)入阿里國際站，這意味著一個萬億美金級別的巨大增量市場。

除此之外，阿里國際站還在加速全球拓展，最終將構(gòu)建一個“全球賣全球”的B2B數(shù)字貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。

去年，阿里國際站收購了歐洲知名B2B平臺Visable，在歐洲實現(xiàn)了雙品牌運營：一方面，阿里國際站平臺本身將繼續(xù)加強在歐洲的投入，幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)賣全球，同時也將為Visable持續(xù)提供技術(shù)投入，服務(wù)歐洲國家之間的區(qū)域貿(mào)易。大大擴(kuò)展了阿里國際站在歐洲的客戶基礎(chǔ)和服務(wù)規(guī)模。

目前，阿里國際站已經(jīng)服務(wù)了190多個國家和地區(qū)的4800萬中小企業(yè)，在全球的影響力和知名度快速提升。而據(jù)海外知名調(diào)研機(jī)構(gòu)日前發(fā)布的一份品牌研究報告顯示，阿里國際站在美國、德國等核心市場上，穩(wěn)居品牌認(rèn)知度第一梯隊。