Iris Flex的一項研究顯示，在人機交互方式的選擇上，美國消費者平日使用智能家居設備時，使用語音交互的幾率高達56%，而使用觸摸交互的幾率僅為31%，語音交互幾率超觸摸交互一倍。此外，每10人中就有4人對著應用程序說話（占比37%）或打字（占比40%）。在人工智能驅動的系統中，語音與觸覺的選擇正呈現正面競爭態勢。這一語音作為首選界面的轉變，為廣告商、設備制造商和出版商帶來了新的機遇。他們可借此與消費者進行更直觀的互動，例如廣告商能通過語音交互更精準地推送信息，設備制造商可優化語音控制功能提升用戶體驗，出版商也能探索語音內容呈現的新形式。

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