本文來自:億恩網原創
作者:位晶晶
引言 關稅政策一波三折,跨境賣家發貨成本大漲……由于費用持續上漲帶來壓力,一批賣家急于出貨,然而在這關鍵時刻,很多亞馬遜賣家發現當前無法創建貨件,不能正常完成發貨。
關稅政策一波三折,跨境賣家發貨成本大漲……由于費用持續上漲帶來壓力,一批賣家急于出貨,然而在這關鍵時刻,很多亞馬遜賣家發現當前無法創建貨件,不能正常完成發貨。
當前這一局面和美向不斷上漲的物流成本形成死循環。
大批賣家無法創建貨件
根據最新反饋,亞馬遜貨件創建系統疑似有了變動,大批賣家反饋很多產品無法正常創建貨件,平臺又沒有新的政策提示。
這種情況最早可以追溯到4月9日下午,當時大家的注意被關稅政策吸引,有同行發現不少產品突然不能創建發貨計劃,發一個也無法完成,再次嘗試其他產品,有的可以發貨,有的則不能正常發貨。
在創建貨件時,后臺顯示報錯:此ASIN在亞馬遜運營中心內的供貨天數已經很長,必須將此商品從此貨件中移除。請考慮使用其他低成本的庫房和倉儲解決方案,例如亞馬遜倉儲和分撥服務。
在無法正常發貨的時候,一批賣家焦慮重重:“我們節日的產品咋辦,現在都發不進貨;怎么搞,難道只能走亞馬遜的物流?”
相關提示顯示,此問題應該與庫存周轉率有一定的關聯。“創建貨件時會顯示存在限制,是因為您嘗試創建的發貨中包括庫存過剩的商品,目前這些商品在我們的運營中心已有較高庫存,遠超正常補貨水平,為避免產生過多庫存,從而導致較高的倉儲、移除或清倉費用,我們暫時限制此類商品的發貨創建,如果您需要為庫存天數較長的產品提供長期存儲,我們建議您選擇成本較低的倉儲解決方案,例如亞馬遜倉儲與配送服務(AWD)或第三方倉儲服務。”
有知情人士稱,無法發貨是因為庫存周轉率低,如果周轉率高會自動恢復。
根據當前的反饋,庫存大于90和庫齡大于150天的都會被限制發貨,有賣家總庫存100來個,庫齡60-90天,一周賣不到10個,這個SKU想發貨50個,結果1個都不允許發。
目前的情況對賣家限制很大,尤其售賣季節性產品的賣家。想發貨必須要提高周轉率,有的季節性產品斷貨了一段時間,現在到季節可以售賣了,貨也備好了,卻無法發貨。
“當熱賣的產品斷貨,準備創建貨件遇到這個問題,在沒有庫存的情況下,根本無法提高近期的周轉率!”一位同行感嘆。
但是,也有部分反饋證實,無法創建貨件和庫齡不是有絕對的關系,應該是庫齡和動銷結合。而一位賣家遇到的難題是,動銷率也挺高,庫齡也在30天內的SKU依舊不能發貨。
基于當前情況和亞馬遜的提示,賣家們的共識:亞馬遜正在強制賣家用他們的物流。
約5萬賣家受限,預計25日恢復
由于沒有政策通知,賣家們急于求證為何無法發貨,有同行得到了客服回復。
美國總部那邊這兩天剛下發的通知:“由于發貨創建量過大,約有50000名賣家在嘗試創建部分ASIN的發貨時將受到限制。”
這些受影響的ASIN當前的庫存超過了合理的周轉覆蓋水平,因此暫停了發貨的權限。由于這個是美國總部直接下達的命令,我們賣家支持也沒有權限進行申訴,請您理解,根據他們的通知,這些ASIN預計將在4月25日恢復創建貨件的權限。
目前相關團隊并未透露庫存過剩的判斷標準,我們只是接到了亞馬遜的內部通知大部分ASIN收到創建貨件限制/暫停發貨且無法豁免。請您理解ASN級別的限制無法豁免,由于整體發貨創建過大,目前大量賣家都存在該發貨限制。
值得注意的是,這一回復并未得到官方的證實。
有賣家收到亞馬遜全球開店經理的回復:不是新政策,FBA這么重資產,每天會根據實際情況調整,不會提前通知任何人,除非很大的改革。這兩天是有超齡150天以及其他因素的無法發貨,很多賣家遇見。我們猜測是為了PD到來前,梳理庫存給最需要熱賣的產品。
當賣家咨詢經理如何應對時,并沒有得到有效的回復。只是被告知:美國倉庫的行為,目前正在溝通,不確定能開資源,還在爭取中。
在業內人士看來,亞馬遜通過限制庫齡,倒逼賣家提高庫存周轉效率和動銷。如果庫齡超過150天的商品無法發貨,賣家難以在旺季來臨前及時補貨,導致錯過最佳銷售時機。即使賣家提前備貨,但由于補貨限制,可能無法根據實際銷售情況及時補充庫存,容易出現庫存短缺的情況。
物流上漲和無法發貨共存的“死局”
顯然,這項新的變動對賣家的影響不小。目前大家沒有更好的方式進行解決,除了使用亞馬遜物流,能想到的一點是著急補貨的先發到海外倉放著,保證不斷貨,不著急的也可以發一批過去備用。
造成此問題的根由似乎更像是短時間大量賣家恐慌性發貨導致的,最近美西的普船、海卡報價日漸上漲,賣家發貨劇增,已超過亞馬遜處理速度。
美國政府宣布的關稅新政在美國引發“囤貨潮”,在美國超市,中國商品被搶購一空。
由于擔憂物價飆升,美國消費者忙于在新政導致商品價格升高前購買家具、電器和酒等。部分消費者還擔心日常用品價格很快就會上漲,而且可能出現供應短缺。美國消費者正面臨猛烈的物價上漲潮。
中國對美出口商品的成本激增,物流成本隨之上漲。
目前,已有多家貨代發布了最新的物流定價通知。美線海運貨代的漲價幅度普遍在1元/kg至2元/kg區間。
隨著關稅的持續上漲,現在運費漲價基本跑不掉了,很多做美國市場的賣家都開始琢磨:要么改改經營路子,要么干脆漲價。也有賣家就想了個折中的辦法:比如把貨分裝得更科學,省點分倉費。
但如今的情況雪上加霜,亞馬遜這一波限制發貨,讓著急備貨、又擔心物流成本上漲的賣家再次心碎。
一位業內賣家不禁感嘆:“關稅大戰如火如荼,這邊馬上斷貨了,亞馬遜不讓發貨,這是真的要人死啊!”
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