本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李榮榮
在當(dāng)前大環(huán)境下,企業(yè)出海已經(jīng)成為大勢所趨。而DTC(Direct to Consumer)憑借其直接觸達消費者、高效反饋循環(huán)、以及強大的品牌塑造能力等特點,成為眾多出海企業(yè)的首選路徑。
然而,在激烈的國際競爭中,大部分品牌仍然面臨定位不明確、營銷策略單一、消費者認知不清晰等問題。
為了幫助賣家解決這些痛點,由億恩網(wǎng)與匯付國際攜手Shopify、Meta官方舉辦的“2024 DTC品牌出海重塑增長私享會”應(yīng)勢而生,并在9月20日深圳南山完美落下帷幕。活動上,眾多大咖從自己的專業(yè)角度為大家?guī)Я霜毜降囊娊狻?/span>
活動開始,先是由匯付天下有限公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO周曄為活動開場致辭。隨后Shopify大中華區(qū)資深合作伙伴經(jīng)理Felix Chen進行了“Shopify plus 品牌出海攻略分享”,為與會人員介紹了Shopify在品牌出海過程中發(fā)揮的關(guān)鍵作用。
Felix Chen在分享中著重介紹了賣家需要了解的2024年關(guān)鍵詞:Unified commerce(一體化商務(wù))、B2B、Automation/Customization(自動化/客制化)與International Expansion(國際拓展)。
Felix Chen表示,“一體化商務(wù)”是零售業(yè)的未來。一體化商務(wù)不止使零售商能夠提供更有溫度的客戶體驗,還能優(yōu)化運營并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策;在提高消費者重復(fù)購買率、增加品牌營業(yè)收入的同時,還能夠提高品牌的客戶保留率、降低品牌的訂單執(zhí)行成本。
分享中還提到,Shopify目前的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全球175個國家,商戶數(shù)量達到數(shù)百萬;去年Shopify的商家總銷售額達到2360億美元,營收超過1億美元的品牌超過100個;平臺的用戶也已經(jīng)超過6.75億。
在分享結(jié)束后,Felix Chen與Keychron COO譚淞元一起分享了“3C出海品牌賣家增長故事”,從3C出海賣家的角度,深入淺出的為賣家們分析了當(dāng)前的市場趨勢。Similarweb數(shù)據(jù)顯示,作為一家專注于機械鍵盤的品牌,Keychron獨立站月均訪問量在2023年時就穩(wěn)定在了220萬左右,其中自然流量占比能達到90%以上。
而后,Meta大中華區(qū)電子商務(wù)總監(jiān)胡文龍為大家?guī)砹恕?/span>跨境電商DTC出海市場潛力及增長策略”,從市場潛力及增長策略兩個方向,深入剖析了當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),并分享了Meta與凱度咨詢部門合作邊編寫的《跨境電商DTC全階段增長策略白皮書》。
白皮書中提到:憑借消費者溝通與中長期品牌增長及建設(shè)上優(yōu)勢突出,商家DTC直營模式近年來迅猛增長;預(yù)計在2020至2024年期間,中國跨境出口電商DTC規(guī)模復(fù)合年均增長率達到12.7%。
基于不同的階段,DTC商家可分為P0起步期、P1成長期與P2成熟期,不同的階段目標(biāo)、核心問題、增長策略等也不盡相同。對于P0起步期商家而言,增長策略就應(yīng)該聚焦在瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場、通過獨立站搭建實現(xiàn)突破;聚焦核心品類、打造明星產(chǎn)品快速切入且占位市場等四個方面。
匯付國際-國際卡收單銷售總監(jiān)鞏奕則為賣家們分享了“出海必備:如何選擇最優(yōu)的支付方式”,從支付對DTC品牌的重要性、不同市場支付發(fā)展趨勢、支付運營現(xiàn)狀、如何讓支付為業(yè)務(wù)賦能以及如何選擇支付服務(wù)商5個方面,向賣家闡述了支付環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)中的重要性。
鞏奕認為“支付的重要性,隨著業(yè)務(wù)量的增長而逐漸提高”,“支付不應(yīng)該只是一個從屬部門,應(yīng)該作為一個業(yè)務(wù)驅(qū)動部門,為業(yè)務(wù)賦能”;鞏奕表示,賣家可以增加獨立站海外本地支付方式獲取新客戶,同時通過支付實現(xiàn)用戶忠誠度計劃以促進用戶復(fù)購。
之后,EN Media Facebook資深廣告優(yōu)化師馬鴻運為大家?guī)砹恕?/span>Facebook廣告架構(gòu)與實戰(zhàn)案例分析”,詳細介紹了Facebook的廣告架構(gòu)。在嘉賓為賣家朋友們答疑解惑后,本次活動也畫上了完美的句號。
在當(dāng)前的出海賽道中,DTC模式憑借其獨特的優(yōu)勢已經(jīng)越來越被眾多賣家看到,而Keychron等國內(nèi)外DTC品牌的火爆,也讓不少中國跨境賣家看到了“增長”新希望。在平臺合規(guī)越來越嚴(yán)格的今天,對于不少賣家朋友來說,DTC不失為一個好的方向,在完善自己戰(zhàn)略布局的同時,也讓自己的出海之路走的更穩(wěn)。
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