今日，小編在亞馬遜官方賣(mài)家論壇上了解到，有賣(mài)家爆料亞馬遜平臺(tái)存在黑帽賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)差評(píng)惡意攻擊賣(mài)家賬戶現(xiàn)象。

賣(mài)家Krazy_Kool_Stuff表示，自己收到了一封來(lái)自黑帽賣(mài)家的郵件，內(nèi)容如下：

我們是一家第三方服務(wù)公司，這封郵件是對(duì)你最后的警告。目前我們收到了賣(mài)家的邀請(qǐng)，要對(duì)你的商店進(jìn)行“罷工”行動(dòng)。由于你沒(méi)有公平競(jìng)爭(zhēng)并試圖損害我們客戶的業(yè)務(wù)，我們將會(huì)對(duì)你的商店進(jìn)行打擊。我們是一家專(zhuān)門(mén)做廣賬的公司，旗下有超過(guò)30000個(gè)客戶賬戶。我們將進(jìn)入你的商店購(gòu)買(mǎi)各種商品，然后提出投訴并退還商品費(fèi)用。

我手上有很多賬戶，我相信只要我們每天在你們店里買(mǎi)50個(gè)訂單并不斷退回，同時(shí)在產(chǎn)品review中留下很多關(guān)于不合格和假冒商品的投訴，你的店鋪將會(huì)受到嚴(yán)重的損失，甚至被亞馬遜平臺(tái)封停。因此，我希望你在計(jì)算利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)后，停止進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和損害我們客戶業(yè)務(wù)的企圖。

除此之外，Krazy_Kool_Stuff表示，自己已經(jīng)向亞馬遜工作人員進(jìn)行反饋。隨后，賣(mài)家們紛紛在論壇下發(fā)表了對(duì)此事的看法。

賣(mài)家A：如果您有文件證明您可以在亞馬遜上銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，請(qǐng)向亞馬遜報(bào)告這些消息。如果您沒(méi)有獲得許可，請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜取消您的銷(xiāo)售特權(quán)并取消您的帳戶之前撤下您的列表。

賣(mài)家B：這種行為完全是鼓吹欺詐性購(gòu)買(mǎi)（在虛假指控下以特定意圖退貨），還好亞馬遜回應(yīng)了這些類(lèi)型的威脅并采取了行動(dòng)。

賣(mài)家C：您并沒(méi)有談?wù)撃唐返暮戏ㄐ裕驌碛衅放频娜魏巫C明文件。我建議您仔細(xì)檢查您銷(xiāo)售該項(xiàng)目的授權(quán)情況。目前關(guān)鍵問(wèn)題不是你與其他賣(mài)家對(duì)抗，而是你對(duì)抗亞馬遜的證據(jù)要求。

小編在此溫馨提示，如果遇到黑帽賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)差評(píng)惡意攻擊賬戶，一定要及時(shí)和亞馬遜官方工作人員聯(lián)系，合理保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)，所售產(chǎn)品品牌一定要經(jīng)過(guò)授權(quán)，避免被黑帽賣(mài)家抓住漏洞，惡意攻擊，造成不必要的損失。