據外媒報道，Shopee菲律賓站發表一則聲明，表示對于食品和藥物管理局（FDA）標記的違禁物品采取零容忍態度，并強調Shopee將遵守當地消費市場法律法規。

日前，有毒物質監管機構EcoWaste Coalition在一份調查報告中指出，包括 Shopee在內的四個電子商務平臺推廣了部分商品，這些商品經檢驗含有有毒物質汞。

該組織表示，在9.9促銷活動的前一天，Shopee、MyBenta.com、Carousell和 Lazada共展示了15個用于測量血壓的水銀血壓計產品清單。而除此之外，Lazada和Shopee銷售商品中含有七個水銀溫度計列表。

生態廢物聯盟表示，汞金屬屬于“劇毒”化學產品，在線銷售汞血壓計和溫度計違反了2008年衛生部（DoH）與菲律賓簽署的《水俁公約》，該組織表示將持續關注Shopee銷售含汞商品這一事件。

而在EcoWaste Coalition發布聲明后，Shopee刪除了9個含汞設備的商品清單。隨后，Shopee周三在Viber上發表一則公告表示；“Shopee對在我們平臺上銷售任何受到FDA警告的商品采取嚴格的零容忍態度……Shopee上的所有商品都必須經過一系列篩選。任何由于監管問題或其他違反我們使用條款的行為而未清除的列表都將被刪除。”Shopee指出，“我們在我們經營的每個市場都遵守當地法規，并要求我們的賣家遵守當地法規和我們自己的嚴格政策。”

在周四的聲明中，Shopee表示，已經下架了含有汞金屬的商品。此外，Shopee表示，將繼續加深與環保組織合作，確保平臺避免出現含毒商品。Shopee強調，將采取積極措施將任何相關關鍵字詞列入搜索黑名單，以攔截商家在Shopee平臺上銷售含毒產品的行為。盡管在極個別情況下，一些含毒產品躲避了篩選程序，Shopee也會立即采取行動，盡最大程度杜絕有毒產品出售。