本文來自:億恩網原創
作者:左欽念
引言 印度消費者行為正在發生轉變,并且新的支付方式正在呈上升趨勢。
金融科技公司FIS近日發布一份報告稱,在COVID-19大流行期間加速采用數字技術的背景下,到2024年,印度電子商務市場將增長84%,達到1110億美元(從2020年的600億美元左右),未來四年預計每年增長率為21%。
在FIS的報告中指出,2020年數字錢包(40%)、信用卡和借記卡(各占15%)是最受歡迎的在線支付方式。而到了2024年,使用數字錢包購物的市場份額預計將增至47%。
此外,“先買后付”成為印度增長最快的在線支付方式。雖然目前它只占市場的3%,但根據FIS的分析,預計到2024年,這一比例將升至9%。
FIS的Worldpay亞太區董事總經理Phil Pomford表示:“由于COVID-19,印度電子商務行業出現了巨大的增長,未來有很大的增長空間。”
他補充說,電子商務能力不再僅限于傳統網站,而實體零售已經融入了數字世界。而這一切,便源于數字支付。
“對消費者而言,無論他們是通過應用程序內的商店購買,還是通過社交訂閱或在現實世界中的商店購買,他們都希望獲得同樣輕松便捷的購物體驗。如果商家將顧客體驗放在結賬過程的核心位置,那么他們將獲得成功。”
Pomford稱,那些擁有數字支付能力的人將能夠很好地抓住印度零售和電子商務市場的下一波增長。
報告還預測,從現在到2024年,印度的POS市場將增長41%,達到10350億美元。該公司補充說,目前印度最受歡迎的店內支付方式是現金,占比34%,其次是數字錢包(占比22%)和借記卡(占比20%)。
該報告預計,到2024年,數字錢包將取代現金,成為最受歡迎的店內支付方式,占支付的33%。
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