本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:楊旭峰
引言 一波未平一波又起……
現(xiàn)階段,我國抗疫取得重大進(jìn)展,微博、微信等社交平臺的內(nèi)容也由之前的疫情滿滿變得類型多樣化起來,然而就在我們想要大大放松一下心情之時(shí),美國、意大利、日本以及韓國等國家的病情又在冒頭,來之不易的好心情又要悄悄溜走,估計(jì)很多跨境賣家都要崩潰了。
意大利多城物流告急,輸日航班大批量減少
國外疫情開始起頭后,很多跨境賣家直呼貨物運(yùn)輸受到很大阻礙。
據(jù)了解,受意大利疫情影響,多家物流公司暫停意大利多個地區(qū)的業(yè)務(wù)。意大利郵政安排臨時(shí)關(guān)閉郵局,并暫停國家當(dāng)局認(rèn)為有危險(xiǎn)的地區(qū)的信件和包裹的遞送;意大利UPS暫停了在倫巴底和威尼托的11個城市的包裹配送和取貨;SpeedPAK也暫停了意大利27個地區(qū)的包裹派送。敦煌網(wǎng)也發(fā)布了相關(guān)物流通知。
根據(jù)速賣通平臺發(fā)出的通知,受新冠病毒影響,當(dāng)?shù)貢r(shí)間2020年2月24日起, 意大利Lombardia大區(qū)下屬Casalpusterlengo地區(qū)的意大利郵政網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉,停止派送/取件。
受到影響的郵編清單如下:26814,26821,26822,26823,26826,26827,26828,26841,26842,26843,26844,26845,26846,26847,26848,26849,26856,26861,26862,26863,26864,26865,26867。
需要注意的是,上述地區(qū)的包裹清關(guān)正常,只是暫停派送/取件,重新開放日期待定;意大利其他地區(qū)目前未受到影響,正常處理派送。
與此同時(shí),日韓物流情況也受到不同程度的影響。亞馬遜官方合作物流寶通達(dá)國際物流告訴小編,韓日疫情正當(dāng)時(shí),很多航班取消從中國內(nèi)地和香港到 ICN 跟日本的航班(主要是客機(jī)),這直接導(dǎo)致航班的價(jià)格大漲,而于跨境賣家而言,對于韓日的物流運(yùn)輸成本肯定會增加不少。
寶通達(dá)還表示,雖然目前美國還未有相關(guān)物流動作,但如果疫情一旦在美國爆發(fā),對整個跨進(jìn)圈的影響都是巨大的 。
另有貨代表示,飛日航班大批量減少導(dǎo)致現(xiàn)在運(yùn)力全都集中到香港,所以香港爆倉,運(yùn)費(fèi)上漲。如果有計(jì)劃空運(yùn)出貨的賣家不要猶豫,說不定后面還要漲。
斷貨在即也不敢發(fā)貨,哪個疫情國是你的金主爸爸
作為疫情的直接受害者,不少賣家表示不敢發(fā)貨了,尤其是相對郵政小包,專線平均客單價(jià)要高很多,若是物流時(shí)效得不到保證,買家不能拿到貨,多數(shù)會選擇退款,一來一回受傷的還是賣家。
某位把意大利當(dāng)做金主爸爸的賣家這樣祈禱:保佑意大利、保佑歐洲、意大利鄰國千萬不要封鎖邊境,亞馬遜歐洲跨境物流不要癱瘓。
對于亞馬遜賣家來說,在歐洲地區(qū),除了英國和德國之外,活躍賣家最多的地區(qū)就是意大利了。外媒的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,意大利的亞馬遜活躍賣家在2019年增加了30.9%,活躍賣家數(shù)量為216610人。目前意大利情況不樂觀,歐洲5站賣家已經(jīng)開始瑟瑟發(fā)抖,害怕疫情蔓延自身。
美國作為跨境賣家的最大聚集地和賣家賺錢的金主爸爸,一旦疫情失控造成的后果也是不可估量,所幸現(xiàn)在美國物流暫不受影響,但是疫情當(dāng)下誰都不能放松警惕,賣家還需時(shí)刻關(guān)注最新動態(tài),提前做好各種防御措施。
不知道被國外疫情打擊的你,現(xiàn)在的心情如何?歡迎留言抱團(tuán)取暖互相安慰。
平臺出臺保護(hù)政策,跨境賣家的自保之路
而對跨境賣家而言,現(xiàn)在可以做些什么降低物流損失?
于歐洲站賣家而言,就在一些貨運(yùn)公司正將視線投向海空聯(lián)運(yùn)以彌補(bǔ)損失的時(shí)間之際,貨運(yùn)代理商建議使用鐵路運(yùn)輸服務(wù),因?yàn)槎鄺l鐵路運(yùn)輸線仍在繼續(xù)運(yùn)行。
考慮到客戶對貨物的需求,以及運(yùn)費(fèi)成本,雖然鐵路運(yùn)輸時(shí)效性相對來說差一點(diǎn),但是總歸會把貨物運(yùn)出去,而且雖然運(yùn)費(fèi)也會漲價(jià),但是提價(jià)的幅度并不大。
跨境物流服務(wù)商捷網(wǎng)國際建議賣家現(xiàn)在要多關(guān)注國際時(shí)事,物流搞不定的國際,可以增加DHL派送服務(wù),加付相應(yīng)的物流費(fèi)用;已經(jīng)做了海外倉的賣家,可以找服務(wù)商申請倉租的減免,共同應(yīng)對海外的疫情蔓延期。
也有賣家從這次疫情中得到這樣一個道理:提前做好優(yōu)化供應(yīng)鏈的準(zhǔn)備工作,是一家跨境電商企業(yè)走向強(qiáng)大的標(biāo)志。
一位亞馬遜賣家表示,他們原來銷售計(jì)劃要考慮很多方面,產(chǎn)品推出節(jié)奏、利潤率、品牌打造等等。現(xiàn)在特殊時(shí)期,銷售計(jì)劃緊跟庫存走。如果產(chǎn)品突然斷貨,后續(xù)銷量可能會受到影響。所以需要注意控制銷售的節(jié)奏:即將斷貨的產(chǎn)品,主動適度提高單價(jià),減少推廣,讓它銷量降一點(diǎn)。
現(xiàn)在口罩成為爆款產(chǎn)品,賣家要不要跟風(fēng)賺錢?某賣家認(rèn)為去跟風(fēng)擴(kuò)大疫情爆品生產(chǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)的。相反,我們估計(jì)復(fù)工潮會在國內(nèi)帶來一波化工等產(chǎn)業(yè)的企業(yè)端需求。我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)重點(diǎn)在于做好客戶關(guān)系的維持,也照顧好團(tuán)隊(duì)需求。不僅協(xié)助上下游度過難關(guān),一旦產(chǎn)能陸續(xù)恢復(fù),會優(yōu)先加緊生產(chǎn)它們需要的手套產(chǎn)品,增加備貨量,希望能在疫情后復(fù)工期占得先機(jī)。
小編了解到,為降低意大利客戶受到的影響,速賣通平臺對此期間的受影響的訂單制定以下保護(hù)政策:
1)“未收到貨”糾紛處理規(guī)則調(diào)整
美國時(shí)間2020年12月25日-2月24日申明發(fā)貨的訂單,收件國為意大利,且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實(shí)行保護(hù)政策—平臺人工處理仲裁的時(shí)間由原來的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”基礎(chǔ)上延長10天 。
2)線上發(fā)貨物流商承諾賠付時(shí)間調(diào)整
美國時(shí)間2020年12月25日-2月24日創(chuàng)建的物流訂單,收件國為意大利,線上發(fā)貨(含無憂)物流商承諾賠付時(shí)效在原有基礎(chǔ)上延長10天,且商家發(fā)起投訴時(shí)效(從物流訂單創(chuàng)建起計(jì))在原基礎(chǔ)上延長10天,未在相應(yīng)的承諾時(shí)效內(nèi)完成配送服務(wù)而產(chǎn)生的限時(shí)達(dá)糾紛賠款,由物流商承擔(dān)賠付。
亞馬遜發(fā)言人也于近日表示,“出于謹(jǐn)慎考慮,我們正在與供應(yīng)商合作以確保庫存增加,以確保我們繼續(xù)為客戶選擇商品。同時(shí)我們正在監(jiān)視與冠狀病毒有關(guān)的發(fā)展,并根據(jù)需要采取適當(dāng)?shù)拇胧!?nbsp;
據(jù)悉,亞馬遜的算法現(xiàn)在要求在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品供貨要六到八周,而不是兩到三周。
國外疫情最新情況
了解完國外的一些物流情況,小編再帶大家了解一下國外的疫情情況。
眼看著中國的疫情新增數(shù)量已經(jīng)逐漸下降,但是境外的狀況卻不怎么樂觀。
據(jù)悉,當(dāng)?shù)貢r(shí)間26日,世衛(wèi)組織總干事譚德塞在日內(nèi)瓦表示,25日中國境外上報(bào)的新冠肺炎新增病例數(shù)首次超過中國新增病例數(shù),目前意大利、伊朗、韓國的情況令人十分擔(dān)憂。
國內(nèi)的疫情已經(jīng)讓跨境賣家頭疼不已,但是境外一些國家的疫情狀況更讓賣家深感無助,美國、意大利、日本、韓國等地的新增病例在逐漸上升,一旦這些地區(qū)的疫情狀況難以控制,那么將對跨境賣家造成致命性打擊!
下面小編帶大家了解一下一些國家的疫情狀況以及當(dāng)?shù)夭扇〉囊恍┐胧?/span>
1、美國:口罩缺口為2億7000萬,特朗普稱新冠病毒分險(xiǎn)低
據(jù)外媒報(bào)道,2月25日美國衛(wèi)生部長聽證會上,國會議員針對美國目前的新冠肺炎疫情形勢向衛(wèi)生部長亞歷克斯·阿扎進(jìn)行提問,在問到美國口罩儲備是否足夠時(shí),阿扎回應(yīng):目前戰(zhàn)略儲備只有3000萬個口罩,但醫(yī)護(hù)人員的口罩需求為3億個,因此需要請求國會撥款采購物資。
美國口罩出現(xiàn)兩億七千萬的缺口,這個數(shù)目還是很龐大的。會議上也提及了新冠疫情的致死率,美國新冠疫情的死亡率為1%-2%,而流感的死亡率僅為0.1%。有網(wǎng)友表示,如果美國的疫情狀況不容樂觀,那么肯定會采取一定的防控措施,到時(shí)候說不定封城,限制出入境,那么會對跨境賣家造成很大的影響,不僅物流問題難以解決,還會影響單量!
據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道,美國目前已有新冠肺炎確診病例60例。當(dāng)天,美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部部長阿扎透露,美國本土新確診1例新冠肺炎感染病例。同時(shí),美國疾病控制與預(yù)防中心周三表示,從“鉆石公主”號游輪上撤離的美國公民中又出現(xiàn)了6例新冠肺炎感染病例。至此,目前美國本土發(fā)現(xiàn)的新冠肺炎確診病例總計(jì)有15例,從日本“鉆石公主”號游輪和中國武漢撤僑的人員中分別確診42例和3例。
最新消息:美國出現(xiàn)首例無法確定病源新冠肺炎患者,該患者近期未離開過美國,也未和確診病例有過接觸,看來這次的病毒確實(shí)很雞賊啊,但是美國總統(tǒng)特朗普卻不這么認(rèn)為……
據(jù)外媒報(bào)道,美國總統(tǒng)特朗普就新冠病毒疫情召開記者會,他表示,新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)對美國依舊很低,他指定副總統(tǒng)彭斯全權(quán)負(fù)責(zé)“抗疫”工作,防止疫情在美國擴(kuò)散。(ps:不要高看小小病毒,更不要小看了病毒的殺傷力)
2、意大利:病例升至400例,6鄰國承諾不封鎖邊境
現(xiàn)在意大利面臨著疫情,賣家在意大利開展業(yè)務(wù)將會受到一定阻礙,這將會對賣家造成嚴(yán)重的影響。但是只要相關(guān)的防控工作做到位,其實(shí)情況也不會很遭,所以各位賣家要時(shí)刻關(guān)注,以便及時(shí)作出決策。
好在意大利的6個領(lǐng)國承諾不會封鎖邊境,一些貨物還可以通過其他國家運(yùn)到意大利。據(jù)外媒報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月25日,意大利及其6個鄰國的衛(wèi)生部長在意大利羅馬召開會議,各國一致承諾不對意封鎖邊境。法國衛(wèi)生部長表示,關(guān)閉邊境之舉毫無意義且難以想象,將為更高效的操作制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
截至北京時(shí)間27日1點(diǎn),意大利確診新冠肺炎病例升至400例,其中3人康復(fù)。新增的康復(fù)者為2名來自中國武漢的游客,這對夫婦也是意大利最早確診的病例。
3、日本:學(xué)校停課,拒絕韓國人入境
截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日八點(diǎn) ,日本新冠肺炎感染者已達(dá)894人,其中包括在日本國內(nèi)的感染者175人、“鉆石公主”號郵輪的乘客和乘務(wù)人員705人、以及乘坐日本政府包機(jī)回到日本國內(nèi)的14人。
據(jù)了解,日本首相安倍26日在新冠肺炎對策本部會議上說,將要求日本全國在未來兩周內(nèi)中止、延期大型體育、文化類活動,或至少縮小規(guī)模。安倍還首次表示,將對過去兩周去過韓國大邱和慶尚北道的外國人拒絕入境。
除此之外,2月26日,北海道教育委員會要求整個北海道所有中小學(xué)從27日開始臨時(shí)停課,目前北海道已有幾所中小學(xué)校因?yàn)閷W(xué)生、老師或者職工人員感染而臨時(shí)停課,對于雙職工家庭,北海道教育委員會正在商討相應(yīng)對策。
針對有關(guān)東京奧運(yùn)會的相關(guān)猜測,國際奧委會稱,正為東京2020年奧運(yùn)會如期成功舉辦而不斷努力,除此之外,一切言論均屬猜測。
4、韓國:中韓航班大幅取消,首爾飛青島航班價(jià)格暴漲
據(jù)韓媒報(bào)道,韓國27日新增334例新冠肺炎確診病例。截至目前,韓國國內(nèi)累計(jì)確診新冠肺炎病例達(dá)1595例,死亡病例12例。
某網(wǎng)友表示:“韓國的蔓延速度已經(jīng)超過中國,如果韓國像武漢那樣爆發(fā),后果不堪設(shè)想。反觀中國疫情,除湖北外,其他地區(qū)都防控很好,現(xiàn)在要防止外國疫情’反向輸入’。”
據(jù)了解,受疫情影響,目前中韓之間的航班量其實(shí)已經(jīng)大幅取消。過去一周,全國各地通航韓國的機(jī)場已經(jīng)減少19個,僅剩下22個城市有韓國的航班。
數(shù)據(jù)顯示,目前中韓之間通航量最大的兩個城市分別是北京和青島,過去一周,北京和青島分別有45和41個航班執(zhí)飛,如果這些飛機(jī)都坐滿的話,則過去一周就有1.8萬人從北京和青島去往韓國,這個數(shù)據(jù)也是不容小覷的。
受疫情影響,飛往各地的機(jī)票均賣出了“白菜價(jià)”的價(jià)格,但是小編發(fā)現(xiàn),首爾飛至青島的機(jī)票價(jià)格卻“逆勢上漲”。在2月25日至2月29日期間,首爾飛青島單趟航班價(jià)格在1879元至3699元不等,均為含稅總價(jià)。
最后,愿世界和平,一切疫情歸零,希望全球疫情能夠早日結(jié)束,重還全球人民正常的生活!
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