中國剛剛宣布,在“雙11”期間將向中國用戶開通“海外購”服務。根據此前的安排,亞馬遜中國“海外購”服務將于年底上線,此次試運營顯然是為了“雙11”而提前。根據亞馬遜公布的具體政策,在“海外購”商店購買亞馬遜商品可以享受到與美國亞馬遜實時同步的價格,體驗全中文本地化的購買方式和本地售后支持。
在“雙11”成為天貓、京東等國內電商火拼焦點的時候,亞馬遜中國顯然有點坐不住了。目前只有2%左右市場份額,亞馬遜中國的市場影響力已經遠遠落后于競爭對手。推出“海外購”,可以說是為了在這個重要的輿論和銷售節點,試圖扳回一城。
根據艾瑞咨詢測算,以阿里巴巴、京東、騰訊等為代表的一批本土電商企業完全主導了中國市場,這些本土企業的年銷售總額達到2.8萬億人民幣(合計約4580億美元)。其中,阿里巴巴占市場份額的一半以上,京東、騰訊等其他本土電商“瓜分”剩下的大多數,而亞馬遜僅占2%。
從具體產品來看,大多數的國外知名品牌,如蘋果、雅詩蘭黛、Zara、瑪莎百貨等都已在天貓商城開設官方網店。換而言之,在產品類別上,亞馬遜也不具備很大優勢。有分析師稱,亞馬遜每年在中國的虧損超過6億美元。甚至有人建議亞馬遜應步eBay后塵,退出中國市場。
但作為重資產模式的電商代表,亞馬遜中國怎會輕言退出?此次宣布在“雙11”推出“海外購”,可謂就是其絕地反擊的重要一著棋。雖然在中國市場表現不盡如人意,但亞馬遜在北美、歐洲市場的統治力還是相當強的。如果開通海外六大站點直郵中國的服務,消費者真正可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利在內的共計8000多萬種國際選品的話,無疑是對中國電商市場投下的一顆“震撼彈”。要知道,京東的sku不過4000多萬。
8000多萬種選品瞬間進入中國市場的話,相當于是把亞馬遜各個站點多年積累的品牌合作商一下引入中國,亞馬遜中國的國際化可謂瞬時提高N個檔次。這對天貓國際、京東等剛開始國際擴張,正與國際品牌一家一家談的速度相比,不可同日而語。
亞馬遜“海外購”沖擊的不僅是天貓國際等大玩家,對無數的海淘轉運中介來說,更不是好消息。從前是小舢板八仙過海,白色灰色黑色通關,真貨假貨參差不齊,現在是航空母艦入港,所有人都得讓路。
當前海淘的很多產品就是來自亞馬遜歐美站點,“海外購”進場,海淘中介從貨源上就無優勢了。其次,從時效看,據亞馬遜中國副總裁牛英華對媒體的介紹,亞馬遜中國直郵合作伙伴包括EMS、UPS等,海外直郵可以幫助消費者快速處理清關手續,六大站點“三日達”會比正常直郵快10天左右。因此時效方面海淘中介也無優勢。
當然,船小好掉頭,未來海淘中介如果能差異化經營,瞄準亞馬遜“海外購”無法直郵的一些品類、品牌,多開發亞馬遜之外的其他網購網站、線下專業商超的產品,仍是可以在海淘這塊大蛋糕中分得一杯羹的。
當然,“海外購”還未正式上線,一切都還是猜測,真實效果我們還需拭目以待。
(編輯:億恩 Change)
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