他們忘記了

 

老外都是很健忘的，一般情況下，并不是因為你的產品不好而不對產品進行評論。而是，因為他們忘記了，當他們買到自己感覺很滿意的產品的時候，并不會想起來去對產品進行評價，而是會和朋友說產品的質量是如何如何的好。

 

所以，作為賣家一定要對買家及時發送電子郵件進行提醒。電子郵件內容要誠懇，并且提醒這些國外的買家進行評論。一封善意的郵件，對于買家來說他們會很高興，一定不要頻繁發送，進行電子郵件轟炸，這樣買家就會產生反感的心理，很影響產品的好評。

 

另一個確保你的客戶不會忘記的好方法是活躍在你的社交媒體上。

當涉及到所有社交活動時，比如Instagram、Facebook，甚至YouTube，你的客戶很有可能會看到一篇帖子，這有助于讓你占據首要位置，他們可能會想，“該死，我得給他們留個評論!”

他們不知道該在哪評論

 

有一些買家可能不是特別擅長找到在哪評論，他們有的可能只是會用電腦，但是，就會造成評論的時效性不佳。

 

所以，這就要求我們賣家在發送郵件的時候可以直接留下評論鏈接，以方便他們可以留下反饋，不要只是說讓他們在亞馬遜上評論。而且，一定要設置的簡單一點，讓鏈接出現的美觀和容易找到，這樣才不會引起反感。

 

這個時候社交媒體又可以發揮它的作用了，因此，積極和國外的買家進行交流互動，可以更好了解他們的喜好。

他們沒有時間

 

時間對于每個人來說都非常寶貴。因此，一封簡單的有效的，并且能夠讓買家快速看完的郵件非常重要。因為，也有一些買家可能是第一次在亞馬遜上購買東西，這就需要我們賣家突出重點：例如：“點擊此處進行我們的評論（僅需2分鐘！）”

 

這將使您的客戶放心，評論也不會占用他們太長的時間，他們更有可能在兩分鐘內為您撰寫快速評論。

 

以上是國外買家一般情況下不愿留評的3種原因，作為中國賣家來說，了解這些買家的習慣以及特點非常有必要，多關注小細節，才能更好的抓住這些外國買家讓他們積極的留評。