歐洲電商再次呈現出兩位數的增長。去年，歐洲B2C電商零售額增長了11%，達到了5340億歐元。預計今年的增長率為13%，這意味著2018年歐洲B2C電商零售額將達到6020億歐元。

五年前，歐洲B2C電商零售額僅為3070億歐元，從這點來看，增長還是顯著的。我們看一下歐洲B2C電商零售額近幾年的增長情況↓

其中，西歐為歐洲的電商零售額貢獻最多，占比68%。南歐、北歐和東歐占比則低得多，分別為12%、8%和6%。但是，這些地區的電商發展是最快的，以羅馬尼亞為例，電商行業去年增長了37%。

英國、法國和德國在歐洲電商中占主導地位

英國（1780億歐元）、法國（932億歐元）和德國（930億歐元）再次成為歐洲最大的三個電商市場，它們的電商零售額占歐洲總體的三分之二以上。

歐洲受歡迎的電商平臺

在網站排名方面，亞馬遜和eBay在歐洲占據主導地位。但是，阿里巴巴集團正在從東方國家慢慢進入歐洲，慢慢接替亞馬遜和eBay的主導地位。

如下圖所示，是歐洲各國的TOP電商平臺（從阿里巴巴、eBay和亞馬遜之中選擇）

歐洲的跨境購物

關于消費者最近一次跨境購物所選平臺的調查顯示，四分之一的消費者在亞馬遜購物，其次是阿里巴巴/速賣通（14%）、eBay（8%）和Wish（8%）。

數據顯示，亞馬遜是盧森堡（72%）和奧地利（64%）最受歡迎的跨境平臺，eBay在塞浦路斯（63%）領先，速賣通在俄羅斯（69%）和荷蘭（35%）最受歡迎。

從國籍方面來說，馬其頓和葡萄牙的消費者是跨境網購最多的，其次是盧森堡、瑞士和冰島。斯洛文尼亞則是跨境網購方面增長率最高的國家，為6%。

38%的歐洲購物者在國外訂購

2017年，歐洲38%的在線購物者在國外訂購，其中一半通過互聯網在其他歐盟國家的賣家那訂購商品或服務。

歐洲仍有潛在客戶待開發

歐洲的互聯網普及率正在穩步增長，預計2018年將有83%的歐洲人能夠上網。北歐在這方面處于領先地位，近95%的人口接入了互聯網。

在線購物水平在整個歐洲地區差別很大。荷蘭、瑞典和英國等國家擁有成熟的電商消費者基礎，他們已經習慣于通過互聯網訂購商品/服務。然而，即使互聯網普及率相對較高，馬其頓、羅馬尼亞和黑山等國的網購率要低得多，這意味著歐洲有潛在的大量受眾可以發展為在線消費者。