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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:毛輝
引言 多發(fā)!賣家83994元賬戶余額被盜,誰(shuí)來(lái)為賣家資金安全負(fù)責(zé)?
大家是不是都已經(jīng)準(zhǔn)備好了回家過年,可是有一部分賣家今年的年是過不好了,因?yàn)樾量嗔艘粋€(gè)旺季的賬戶資金被盜取了。
這不是偶發(fā)事件,這種案例不斷的在增多,賣家務(wù)必保持足夠的警惕!!!
案例一:2月2號(hào)億恩網(wǎng)接到Wish賣家發(fā)來(lái)的求助信,求助信顯示該賣家Wish賬號(hào)在2017年12月1日被盜取,盜取賬號(hào)密碼之后更改了收款方式,之后轉(zhuǎn)出賬戶剩余資金總額12959.03美金,折合人民幣83994元……
案例二:自己公司賬號(hào)被盜取,已經(jīng)報(bào)案。被盜金額幾十萬(wàn),希望Wish能夠第一時(shí)間凍結(jié)公司賬號(hào),以防止資金落入不法分子手中……
以下是案例一賣家向Wish平臺(tái)發(fā)出的申述信:
關(guān)于我司賬戶金額被篡改偷盜一事申述
我司所擁有貴司旗下跨境電商平臺(tái)WISH賬戶(商戶ID ##¥@#%%¥),于2017-12-01日被未知偷盜者通過竊取賬戶密碼篡改收款方式(由聯(lián)動(dòng)支付改為Payoneer)轉(zhuǎn)入其他Payoneer賬戶,盜取交易金額 $12959.03, 除去退款及手續(xù)費(fèi)實(shí)際金額 $12929(約合人民幣¥83994),Wish付款ID 5##¥#¥###a3。
通過聯(lián)系Payoneer相關(guān)負(fù)責(zé)人凍結(jié)對(duì)方賬戶,凍結(jié)了部分未取出的金額,Payoneer的工作人員說偷盜者的賬戶是中國(guó)人,而且是在ATM憑實(shí)體P卡分次取現(xiàn)的,具體信息沒有透露。
現(xiàn)被盜取金額至今仍未被歸還,偷盜者仍不知身份,我司已報(bào)警立案,希望貴司和Payoneer相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系,提供相關(guān)證據(jù)證明等,歸還我司未被取出的被盜取金額,并協(xié)助警方調(diào)查偷盜者的真實(shí)身份,挽回?fù)p失還一個(gè)WISH老賣家的公道,相信貴司此舉也能激勵(lì)廣大中國(guó)WISH賣家的信心!
特此感謝!
本司提供以上材料完全屬實(shí)
2018-01-17
附 :wish賬戶基本信息,被盜錢款交易信息,及相關(guān)機(jī)構(gòu)公司信息
此帳號(hào)為帳號(hào)所有人實(shí)名注冊(cè),身份信息真實(shí),不使用云服務(wù)器
更改支付方式到其他支付方式十分簡(jiǎn)單,一鍵就可以更改,Wish公司應(yīng)該增強(qiáng)更改支付方式的安全系數(shù),這里有很大的責(zé)任。
小編看完賣家的情況反饋深感震驚,據(jù)這位賣家講發(fā)現(xiàn)資金被盜取后他去過一趟Wish總部,當(dāng)面向賬戶經(jīng)理反饋了這個(gè)事情,得到的回應(yīng)是Wish正在查這個(gè)事情,已經(jīng)交給法務(wù)去處理了。
該賣家認(rèn)為只要是賬戶被黑了之后,更改收款賬戶是一件很簡(jiǎn)單的事情,目前據(jù)他所知道的信息是這種情況不是個(gè)例,義烏、廣州、深圳都有賣家遇到這個(gè)問題:
再有Wish賣家遇害!!!
就在小編準(zhǔn)備截稿提交設(shè)計(jì)的時(shí)候,涉事賣家又發(fā)來(lái)了一個(gè)賣家求助案例:
上圖案例中的賣家表示:自己公司賬號(hào)被盜取,涉及金額幾十萬(wàn),希望Wish能夠第一時(shí)間凍結(jié)該賣家公司賬號(hào),以防止資金落入不法分子手中……
平臺(tái)的回應(yīng)是:如派出所無(wú)法確認(rèn),即平臺(tái)認(rèn)為賣家提供的函件無(wú)效,店鋪將在規(guī)定期限開啟……
屢次發(fā)生的賣家賬戶資金被盜事件到底該有誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),賣家自身?平臺(tái)?收款工具?
大家有什么比較好的防范措施?歡迎給這些辛苦一整年就等這一刻,結(jié)果又被不法分子盜取勞動(dòng)果實(shí)的賣家支個(gè)招吧。
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