本文來自:億恩網原創
作者:苗苗
引言 如何打造一個強大的電商團隊?這里有5個國外老板們親身總結的電商團隊管理技巧,快學起來!
如何打造一個強大的電商團隊?這里有5個國外老板們親身總結的電商團隊管理技巧,快學起來!
技巧一:分享你的愿景
培訓新人伊始,你必須和員工們分享你的公司愿景,許多老板會忘記這一步,導致后來很長時間才發現員工們并沒有向期望的方向使勁,這是很耗時耗力的。與員工分享愿景之所以重要,是因為當你與別人分享了你的企業愿景,同時給他們提供相應的報酬,就意味著從此他們就和你成了“同一條繩上的螞蚱”,有點休戚相關、榮辱與共的意思。
讓你的夢想成為大家的夢想,才會更快地讓夢想成為現實。這一步,對于塑造一個擁有偉大職業道德的員工團隊,絕對是超值的。
技巧二:了解員工的技能
為了讓你公司的業務開展的更有機、更順暢,你需要對每一個員工的具體技能,擅長什么、不擅長什么做到心知肚明。許多雇主把員工招過來后就任其“自生自滅”,簡直是“暴殄天物”。正確的做法是,花時間和新員工充分相處,甚至促膝長談,充分了解其技能和好惡。以便把他們安放在最匹配、最擅長的工作領域。
例如,你不會想讓一個內容寫作者去為你的電商博客后端寫代碼。大多數雇主都習慣性地認為,員工申請了什么工作,他們就只能做這個崗位。在面試過程以外,用心觀察并了解你的員工,你一定會有意想不到的收獲!
一旦你的某個員工展現出超出他本職崗位預期的技能時,老板應該立刻和他開個一對一的會,時間在15-30分鐘。如果你發現你的內容小編還能寫Wordpress 代碼,那簡直就是“買一贈一”feel!
技巧三:保持有效的溝通
任何一個成功的商業人士,不管公司規模大小,都明白有效溝通對一個企業的重要性。只有當每一個員工都真正理解自己的工作,明白自己下一步該干什么時,這個企業才會有成功的可能。作為老板,你的任務就是保證各個部門都在正軌上運轉,各部門之間和同事之間的高效溝通,則是保證業務高效運轉的前提。
可以讓各部門主管每周與他們的團隊舉行會議,向你回報日常運作和任務講義。此外還要記住,你應該至少每兩周與整個團隊開一次會議,這將幫助你保持公司內部的暢通溝通。
技巧四:設定明確的期望
當員工充分了解工作內容,并明白公司對他們的期望時,你的業務進展會更順利。在公司內設定每日和每周目標是一個很好的做法,可以讓員工把實現這些目標當成一種習慣。也可以讓員工自己設置本周目標,在目標的激勵下會更有成效,養成良好的工作習慣。
技巧五:知道什么時候放手
網上有很多關于如何有效管理員工的文章,它們的確會影響你的業務運轉,但很少有專家告訴你放下敦促員工的“鞭子”,其實也是一種更有效的管理手段。給他們空間說明你信任他們,這會讓他們很開心。
事實上,最有活力的員工往往是那些感受到被賦予自主權利的員工,一旦他們能夠泰然面對自己肩負的責任感時,你就可以“走開”了。
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