本文來自:億恩網原創
作者:毛輝
引言 今天早上,你打開郵箱的時候收到以下的郵件了嗎?抱歉,有些小伙伴收到的是小紅旗,因模仿別家李思婷被刪除了Bullet Point。
今天早上,你打開郵箱的時候收到以下的郵件了嗎?抱歉,有些小伙伴收到的是小紅旗,因模仿別家李思婷被刪除了Bullet Point。
其中有一份是亞馬遜發來的一封致FBA賣家在Prime Day期間割肉(促銷)回饋亞馬遜買家的感謝信。
感謝信最后提及賣家如何提升下一波銷量的建議,首先就是努力獲取Reviews,是不是意味著亞馬遜在Reviews方面的限制要放開呢?
現在的站內信總是能夠第一時間到達公眾面前,可以說幾乎等同于公關稿,這份郵件邏輯清晰,面面俱到,而且總能第一時間被我這樣努力的小編翻出來。
在2017年Prime Day期間亞馬遜取得了巨大的成功,銷量超過了黑色星期五和網絡星期一,這個成功源于廣大勞苦功高賣家的貢獻。在會員日期間亞馬遜一共賣出了350萬件玩具、20萬件衣服……
同時,有賣家表示亞馬遜會員日難道不是亞馬遜利用賣家的折扣商品收割用戶嗎?去年底,亞馬遜推出了嚴苛的Review政策,折扣、免費送產品獲取評論禁止,敏感詞匯禁止,催評軟件失去了市場,一時間使賣家懵逼了。
有需求就有市場的當下社會從來不缺提供滿足賣家需求的服務,一時間刷單獲取好評演繹到了近乎瘋狂的地步。
接著亞馬遜郵件中這樣講到,下一步賣家如何獲得更大的提升:
與客戶保持溝通,要求提供產品評論。
快速跟進你的顧客詢問他們使用產品的體驗,并要求顧客給出產品評價,因為他們在剛剛得到折扣很高的商品時候正陷入興奮的狀態哦。
繼續燒錢砸廣告,要讓廣告成為你產品獲得銷量提升的一個全年戰略。
小編套用某賣家總結亞馬遜獲得成功簡單粗暴的一個公式就是:優化產品+獲取好評+燒燒燒!
從亞馬遜的郵件中我們看不出來亞馬遜下一步對賣家獲取Reviews限制要放開的意思,從郵件中得到更多的是利用消費者心理實時獲取好評對于下一步銷量提升的意義,哪一個國家的消費者都是一樣,淘到物美價廉的商品后肯定會陷入心情愉悅的境地,這個時候你及時索要好評成功率才會更高。
同時,結合與賣家的探討得到的結論就是——評價很重要!評價很重要!評價很重要!
賣家幫助亞馬遜獲得了極大的成功,在線上零售中幾乎是摧城拔寨難逢敵手,亞馬遜善心大發,知道自己設定的Review獲取政策是一個極大的坑,下一步做出寬松的調整也是可以期待的。
掃碼關注二維碼
掃碼加入社群
掃一掃
關注億恩公眾號