億恩網獲悉，一位wish賣家由于不滿買家的無理退款，在協商中一時沖動罵了買家一句，隨后被wish告知關店，經過申訴，wish賣家被告知申訴失敗。這位wish賣家知道是自己做錯了，不應該罵客戶，但是，覺得wish平臺處罰有點太決絕，太任性。所以希望把他的經歷分享出來，以供大家借鑒。

這位wish賣家的實例告訴我們，顧客就是上帝，wish很重視“上帝“，以后wish賣家們在與買家溝通時千萬不能沖動，沖動是魔鬼，后果很嚴重。

這位wish賣家的月銷量大約是10多萬人民幣，銷量還不錯，但是wish平臺向來很任性，一旦觸犯了它的規定，不管你銷量如何，就會嚴厲處罰。對于wish的任性處罰，已經有很多賣家感到不滿。像亞馬遜、速賣通、ebay等平臺，在處罰違規賣家方面都會有留有余地，基本都是先是警告、扣分，等累積到一定數量后才會令其關店。然而像wish這樣的一次觸犯就會關店的很少。

另外，wish賣家們還比較不滿的wish的一項規定是：產品一旦被判是仿品，每款產品被罰100美金，并且產品被下架，全部銷售額被wish沒收，且產品被發往美國總部倉庫。這些處罰還不算什么，真正令賣家們不滿的是產品總被無緣無故當成仿品，且很多時候申訴無效。

Wish的任性令很多賣家最后可謂是“人財兩空”。但對于這么任性的wish又沒有辦法，今天，這位被關店的wish賣家愿意把他的故事分享出就是向各位廣大wish賣家提個醒，以后要謹慎，不能沖動，沖動是魔鬼。

（編輯：億恩 風曉）

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