65%的歐洲網絡用戶在網上購物，只有16%的中小企業進行線上銷售，這些企業中做跨境電商的還不到一半（7.5%）。

什么情況呢？Ecommerce Europe組織發布了一份名為跨境電商晴雨表的研究，研究表明分裂不一的法律、稅務系統（VAT）和物流問題是電商們拓展國外銷售的三個最大障礙。

存在的障礙

Ecommerce Europe在歐洲范圍內，做了一項調查以檢測電商們擴展國外銷售時遇到的阻礙，收到了585個反饋。

結果顯示，61%的受訪者目前在歐洲范圍內做跨境電商，25%的仍沒做。根據調查報告分析，沒做跨境電商，主要是因為過于嚴格的規則制度，例如那些各不相同的本國規則。報告中列舉了一些具體阻礙因素，高附加費、重疊交叉的要求、各個國家相沖突的規則執行方式，以及在歐盟成員國間法律執行的困難。

對于目前在歐洲境內做跨境電商的企業，不同的法律結構（59%），復雜昂貴的稅務系統（48%）以及物流問題（33%）仍是顯著持續的阻礙。同時線上支付、語言、營銷和客戶關系也是電商們在競爭中及擴展歐洲境內國外市場時要解決的問題。

某些國家更難進入

調查發現，法國和英國是跨境電商們最難打入的兩個國家。原因有很多。然而調查分析表明，法國的語言障礙和英國市場的成熟度是跨境電商難滲入的兩個最大原因。

電商全球化的看法

盡管電商發展阻礙仍存在，調查結果也顯示，在過去兩年中，大概一半的受訪企業的跨境電商銷售依然增加了1-10%。

當被問及全球化對電商發展的影響時，54%的受訪者表示，電商全球化將加劇歐盟和歐盟外國家電商的不公平競爭。

受訪者的這個反應是一種對歐洲境外電商強大競爭力的擔憂吧。但是，既然歐洲境內電商不夠繁榮無法滿足消費者持續增長的網購需求，境外電商肯定要進入。

亞馬遜已經對歐洲市場做了布局，在歐洲已經推廣了泛歐物流中心，亞馬遜表示說，這將為平臺賣家鋪墊面向歐洲國家的銷售渠道。亞馬遜在七個歐盟國家中有29個物流中心。我們的賣家是不是也有對歐洲市場的布局，是不是有更多面向歐洲市場的銷售渠道？

（編輯：億恩 白影） 

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