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同行競爭的“禁忌”

本文來自:億恩網原創

作者:anny

2014-09-11 08:59

引言 打開各大平臺我們可以發現,越來越多的同質化,同質化雖好,不用動腦筋就收獲別人的果實;差異化雖難,要動腦子甚至想破頭顱,還要承受實施中未知的巨大風險,但成功的話卻是獨一無二的,可以給商家帶來更大的利潤。 ...


      打開各大平臺我們可以發現,越來越多的同質化,同質化雖好,不用動腦筋就收獲別人的果實;差異化雖難,要動腦子甚至想破頭顱,還要承受實施中未知的巨大風險,但成功的話卻是獨一無二的,可以給商家帶來更大的利潤。


      億恩對此做了個小調查,接近20%的賣家選擇同質化,他們認為同質化可以減少很多工作量和降低費用,同質化會給買家制造視覺上的疲勞,也會降低賣家的信譽,從而使顧客最終沒有下單,該如何避免這種現象,而同質化的禁忌有哪些呢?


“禁”照搬同行描述

      差異化寶貝在視覺上最大的核心價值,便是詳情頁描述。在美工設計時,切勿完全參照別家的秒速(如顏色、板式等)。不僅毫無新意,也往往比不上最初的描述策劃。最好的方案,是帶有店鋪風格的描述語言。


“禁”照搬同行主圖

      如果你想要的是搜索流量,那么主圖的作用就是幫你吸引顧客進入店鋪。而尋找主圖的差異化得從賣點入手,當賣點不同于同行的同質化情況,所展現出來的主圖就會基本區別于搜索環境中的其他寶貝。


“禁”照搬同行話術

      交流就如捅破網購的紙窗戶,讓顧客覺得不是在向一臺機器索要商品。但當所有的對話都是”親,包郵哦!“,那么顧客基本只會記得”套話“,而忘了具體是哪家店鋪了吧,別讓千篇一律的對話搶了店鋪風采。


“禁”照搬同行賣點

      無論你是否做過賣點提煉,顧客點擊購買一款寶貝基本都是被賣點所吸引的。如果采用與同行相似的標題堆砌買點方式,等于給了顧客”這幾家都是一樣的“認知。這時,一個獨特的、符合顧客需求的賣點就是勝出的關鍵。


“禁”照搬同行理念 

      網店理念的具體呈現,可以理解為主營產品、視覺形象、團隊文化、產品定位、營銷策略等調性是否一致。一個好的理念就是一個好的差異化概念,同時也是品牌意識的形成。


“禁”照搬同行服務  

      頁面是死的,服務是活的。服務能調動顧客的感性,為店鋪口碑做最大化的宣傳。專業化,標準化是服務體系的基礎。同時,服務的差異化也是未來市場一拼天下的趨勢。


“禁”照搬同行策略 

      寶貝如何打造能實現預期目標?絕不是照搬同行的打造手法。一個好的策略應是符合自身能力和目標期望的可執行方案,需要綜合考慮團隊的執行力、可用資源、資金實力各方面實際情況。


      以上可以看出,在現如今競爭如此惡劣的情況下,打造自家賣點特色才是關鍵所在,不要給買家制造視覺疲勞,給買家一個耳目一新的購物體驗,吸引他們才能在同行中脫穎而出。


(編輯:億恩 Anny

 

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