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作者:靜嫻
引言 2015年,跨境電商政策方面不斷出紅利,電商開始第二輪的擴張與爭奪,傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、物流服務(wù)商等紛紛涉足跨境電商,在這一所謂的藍(lán)海內(nèi)跑馬圈地。 然而時間到了2016年,關(guān)于跨境電商新政的消息不斷傳 ...
2015年,跨境電商政策方面不斷出紅利,電商開始第二輪的擴張與爭奪,傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、物流服務(wù)商等紛紛涉足跨境電商,在這一所謂的藍(lán)海內(nèi)跑馬圈地。
然而時間到了2016年,關(guān)于跨境電商新政的消息不斷傳出,直購進口模式將繼續(xù)執(zhí)行行郵稅方式,但取消50元免收額;網(wǎng)購保稅模式則實施綜合稅,具體稅率是“關(guān)稅+增值稅”的七折,并取消免稅額度。隨著政策紅利的一步步褪盡,跨境電商又該何去何從呢?
要么自己做大樹,要么背靠大樹
2016年,整個大環(huán)境的不穩(wěn)定性勢必會引起跨境電商行業(yè)一輪倒閉潮。跨境電商新政的出臺,讓跨境電商模式本來具有的價格優(yōu)勢大大降低了。在這種情況下,企業(yè)要想成功,最好的方式莫過于自身擁有雄厚資本和原有產(chǎn)業(yè)支撐了。當(dāng)然,如果做不到像京東、天貓等自己本身就是一棵大樹,那也可以選擇“背靠大樹好乘涼”——選擇背靠BAT巨頭,為自己提供資金等各種資源。
正品才是王道
或許在跨境電商的早期,價格優(yōu)勢和產(chǎn)品豐富度非常重要,但發(fā)展到最后,最終還是會回歸到品質(zhì)的層面,這是毋庸置疑的。似乎從誕生之日起,電商就沒有擺脫掉假貨的困擾。因此,2016年,正品直采才是跨境電商的重中之重。
優(yōu)化用戶體驗
電商領(lǐng)域,用戶體驗在消費者的購物過程中一直占據(jù)著比較重要的地位。而在跨境電商中,由于語言、支付、正品、時效等一些列問題,用戶體驗就顯得愈發(fā)重要了。現(xiàn)實中體現(xiàn)時效的尤其在退貨過程。
所以,在購買支付完成之前,體驗將變得十分必要!2016年,線上線下需要雙向發(fā)力,線上可以利用便捷的VR等技術(shù)手段增強購物體驗,也可以建立線下跨境電商產(chǎn)品體驗店。一方面,現(xiàn)有的電商企業(yè)在繼續(xù)引領(lǐng)跨境電商風(fēng)潮的同時,可以轉(zhuǎn)向向線下存量消費體要市場,建立一個個跨境電商產(chǎn)品的020體驗店;另一方面,實體商家也可以上線跨境電商頻道。
優(yōu)化供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰暮诵模虼烁骺缇畴娚唐脚_都要加強優(yōu)化。完善的供應(yīng)鏈體系對跨境電商商家的勝出起著決定性的作用。如果能做到平臺、推廣、支付、海外運輸、倉儲等都不需要海外商家考慮,運營比較輕盈而且用戶體驗也提升了,那么勢必會在市場上占據(jù)有利地位。
發(fā)展到現(xiàn)在,跨境電商的各商家還是要回歸到最根本上,正品、用戶體驗、供應(yīng)鏈永遠(yuǎn)都是發(fā)展的王道。
(編輯:億恩 靜嫻)
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