亞馬遜2015年12月份第三周就已經(jīng)有超過3百萬的會(huì)員，prime會(huì)員帶來了巨大的購買力，因地制宜的送達(dá)服務(wù)和收費(fèi)政策已經(jīng)也成為了亞馬遜一道與眾不同的“風(fēng)景線”。但呼聲再高的東西也并不會(huì)是完美無瑕的。

近日，亞馬遜prime的一名會(huì)員就對(duì)亞馬遜提起了訴訟，起訴亞馬遜官方未經(jīng)本人同意非正常程序收取其prime 會(huì)員費(fèi)用。

上周三，這位名為Gregory  Harris 的用戶聲稱，自己在未接到亞馬遜官方任何提醒下被扣除了超過100美元的費(fèi)用。他認(rèn)為Amazon此舉嚴(yán)重違反了美國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和聯(lián)邦電商交易行為規(guī)范，同時(shí)也構(gòu)成了不公平競(jìng)爭(zhēng)。

Harris表示自己在2015年6月份進(jìn)入到亞馬遜的網(wǎng)站后，被告知他“prime會(huì)員不會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，會(huì)員只支付購物的產(chǎn)品費(fèi)用”，然后他就升級(jí)成了該會(huì)員。但他后來取消了會(huì)員，但并沒有注意到是否已經(jīng)被亞馬遜收取了費(fèi)用，因?yàn)閬嗰R遜“可能會(huì)有額外的，未被授權(quán)的多重支付行為 ”。

而法院的訴訟文里描述：“由于被告對(duì)原告及與原告同樣處境的其他人進(jìn)行了虛假陳述，使得原告以及與原告相同處境的其他人使用了被告方提供的服務(wù)，假如此項(xiàng)屬實(shí)，被告確實(shí)違背了加利福尼亞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”。

但亞馬遜公司發(fā)言人Ana Rigby表示公司不對(duì)未決訴訟做出什么評(píng)價(jià)。

說到亞馬遜被起訴，其實(shí)早有先例，不說更早的，距今最近的是去年 10月份加利福尼亞聯(lián)邦法庭審理了另外一樁亞馬遜的受審案：原告方Andrea Fagerstrom 和 Allen Wiseley兩家共同起訴亞馬遜惡意破壞商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格。起訴中聲明亞馬遜在某些特定商品類別中只顯示其價(jià)格最高的產(chǎn)品，對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格造成了破壞。不過結(jié)局是雙方達(dá)成了“仲裁協(xié)議”，以和解而告終。

（編輯：億恩 雷景） 

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