本文來自:億恩網原創
作者:靜嫻
引言 隨著圣誕節的臨近,面對越來越多的消費者,零售商們也都絞盡腦汁,挑戰著自己的極限,眾多商家們不僅免費配送,而且還提供準時送達的服務。那么,閃電快遞真的有那么重要嗎?下面就跟小編一起來看一下路透社所做的一 ...
根據路透社11月份的調查,在今年計劃購買節日禮物的美國互聯網用戶中,44%的人還沒有開始行動,只有7%的人在11月份就結束了禮物的購買。盡管傾向于進入12月以后才開始購買禮物,大多數美國互聯網用戶還是認為當日送達對在線零售商來說并不重要。
提到購物方式,互聯網占消費者購物計劃的很大一部分:34%的人表示會同等的考慮在網上和實體店內購買禮物,而24%的會考慮主要在網上,或者是只在網上購買。
但是,受訪者們表示,對當日送達服務并不是很關心。只有25%的人認為這是一項很重要的服務,而大部分人并不確定自己對這一服務的感覺。
其他的研究也顯示,北美大部分的網購者認為這一服務一點都不重要,資深買家更不看中這項服務。
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Insights十月份也表示,亞馬遜目前是北美最流行的當日送達服務的提供商,受訪者中有70%的人都表示在享受這項服務。而排名第二的Google Express就與其相差甚遠了,僅占11%。
看了以上調查結果,小編只能驚呼:當日送達看似很重要,但在消費者們并不是很領情的情況下,它也就沒太多優勢了。商家們還是想想其他的辦法,另辟蹊徑吧!
(編輯:億恩 靜嫻)
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