本文來自:億恩網原創(chuàng)
作者:李榮榮
引言 亞馬遜這兩天更新的“捆綁政策”一下“打”懵了不少賣家。
對于賣家來說,將商品在亞馬遜上進行捆綁銷售可以說好處多多,即可以促進銷售、提高利潤,也可以宣傳自己的新品。然而,亞馬遜這兩天更新的“捆綁政策”卻一下“打”懵了不少賣家。
亞馬遜更新消費品捆綁政策
亞馬遜在通知中提到,為了確保美國亞馬遜用戶能夠獲得高質量的捆綁商品選擇,平臺決定更新雜貨、寵物產品、母嬰用品以及健康與美容類別中消費類商品的商品捆綁銷售政策。
自10月14日起,賣家只能發(fā)布由原始制造商創(chuàng)建和提供的捆綁商品,并且原始制造商必須是捆綁商品中全部商品的品牌所有者。
這就意味著賣家將不能再把不同公司生產的商品混放在一起;同時,賣家也不能在“通用”品牌,或自己的品牌下面發(fā)布捆綁商品。
亞馬遜還表示,“為了遵守捆綁商品政策,您可以使用來自單個制造商的商品創(chuàng)建新的捆綁商品信息”。
并表示,在今年第四季度末前,平臺不會對已經發(fā)布的捆綁商品進行要求;并且會在政策施行后,對不合規(guī)的商品列表通過郵件和賬戶狀況控制面板提前30天進行提醒,以確保賣家有足夠的時間對不合規(guī)的商品詳情頁進行整改。
為了便于賣家更好的理解新政策,亞馬遜還在通知里舉了一個例子:
賣家可以發(fā)布由制造商Frito-Lay包裝的混合薯片包,但不能自己創(chuàng)建一個包含兩包Doritos薯片和一包Cheetos薯片進行捆綁售賣,即使這兩種薯片的制造商都是Frito-Lay。當然,更不能將Frito-Lay的混合薯片包和其他如紙巾或廚房用具等產品組合在一起。
此外,亞馬遜的政策說明里還提到:
賣家不能通過在產品圖片或產品標題中添加非制造商品牌的知識產權;
如果不是制造商,賣家不能將任何包裝或不相關的東西(包括補充服務在內)作為捆綁包中的獨特產品發(fā)布;
不能在“通用”品牌下發(fā)布捆綁包,也不能在捆綁包中發(fā)布無品牌產品;
在產品圖片中要清晰的展示整個捆綁包的條形碼。
賣家對新政疑問重重
看到通知以后,賣家反應最多的就是:什么意思?沒讀懂。
“這會不會影響到多包裝商品?還是只影響了組合SKU商品?”
“亞馬遜會不會關閉‘雜貨’類目下的所有捆綁包?按照新規(guī),在類目Top 100的商品里有70%的捆綁包都不合格!”
“這個政策說的太含糊了,有人能向我解釋一下這對那些主要銷售捆綁包的店鋪有什么影響嗎?”
還有賣家問,前面說捆綁商品必須由‘原始制造商創(chuàng)建,且制造商必須是品牌所有者’,后面又說‘賣家可以使用來自單個制造商的商品創(chuàng)建新的捆綁商品信息’,“這不是自相矛盾嗎”。
這位賣家還表示,“就像別人問的,這是不是會影響到多包裝商品?如果是這樣的話,那雜貨、健康和美容類目的商品超過一半都要沒了”。
有賣家為了搞懂這次的政策更新,仔細研究了一下政策說明,說明里又舉了一個例子:
賣家可以發(fā)布最初由Dawn生產和包裝的洗潔精與洗潔精補充裝,但不能將Dawn的產品和其他制造商的手套、海綿捆綁在一起銷售。
看完亞馬遜舉的這個例子,這位賣家認為,亞馬遜在說明里拿Dawn的商品做例子并不合適,因為“Dawn雖然是消費品,但顯然不應該被歸類在雜貨、寵物產品、母嬰產品和健康與美容類別里”;如果亞馬遜想要舉例說明哪些列表符合規(guī)定、哪些列表不符合規(guī)定,應該從政策里提到的類目里進行舉例。
除了舉例的類目不合適,這位賣家還認為,亞馬遜在政策里的解釋也不夠清楚,“在Dawn的(另一個)例子里它為什么不合規(guī)?因為手套和海綿沒有帶品牌?還是因為它被歸類在錯誤的類別中?”如果手套和海綿帶有品牌,但不屬于政策里提到的類目,而ASIN是根據價值最高的產品進行品牌化的,那它還符合規(guī)定嗎?
最受傷的是小賣家和買家?
這邊受影響的賣家在為看不懂政策頭疼的時候,那邊不在影響范圍內的賣家也在擔心,“這項政策以后會擴展到其它類目嗎”。
在這些賣家看來,亞馬遜這一舉動是為了從源頭更好的管理捆綁商品的銷售,如果是這樣,新的捆綁政策不是沒有擴展到其它類目可能。
“為什么要做出這種改變?”有賣家很疑惑,“這次政策變動對小賣家和買家的影響會很大”。
他認為,新政策只允許制造商創(chuàng)建捆綁商品,這會讓市場留下大片空白。因為品牌和制造商在響應市場變化方面往往比較慢,許多品牌和制造商也不愿意去滿足消費者偏小眾的需求(在多方因素綜合考慮下)。
此前那些小賣家可以根據對市場的研究和了解來彌補這些空白,這樣小賣家自己能夠獲得收益,消費者的多樣性需求也被能滿足。但新政策限制了小賣家這種能力,讓他們無法通過“定制”捆綁商品去滿足買家的特定需求。
“我理解平臺因為捆綁包變多而管理困難”,這位賣家說,“但絕大多數捆綁包只是填補(買家)選擇上的空白,或是更好地利用AMS吸引對此感興趣的顧客”;對于消費者來說,更多的捆綁包就意味著更多的選擇;對于亞馬遜來說,這也能獲得廣告收入和FBA費用。“這(原本)是三贏的局面”,但新政策實施后“我不太確定究竟誰才是贏家”。
更讓人頭疼的是,亞馬遜鼓勵賣家在10月19日之前為接下來的活動做好庫存準備,而賣家們也聽勸的提前準備了庫存。現(xiàn)在新政策一出,平臺給出的調整時間又有限,就有賣家擔心“這會不會影響圣誕節(jié)的銷售?節(jié)后剩余的庫存是不是都要處理掉?”基于此,有賣家提醒受影響的賣家,盡快做出應對,比如“盡快取消所有待發(fā)的貨物”,以免真的發(fā)生要為清理庫存操心的情況。
小編也同意這種觀點,按照現(xiàn)在的情況,對于已經確定會被新政影響的賣家來說,最重要的還是在接下來的旺季來臨前盡快根據已經清晰的要求對自己的業(yè)務重新進行布局和調整,以最大程度地減輕或消除新政可能帶來的不利影響。
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