被跟賣一直是亞馬遜賣家比較頭疼的問題，辛辛苦苦運營起來的listing被跟賣者跟賣，勞動果實直接被竊取，店鋪流量和銷量也被搶走，簡直是苦不堪言。

許多賣家為了維護自己的勞動成果，選擇各種方式趕跟賣，殊不知，店鋪卻直接被封。

賣家趕跟賣店鋪被封，申訴遇到難題！

近日，有賣家在業內論壇反饋稱，自己的店鋪因為趕跟賣被封，甚至資金申訴都遇到了問題。

該賣家稱自己的店鋪是全球賬號，因為美國站趕跟賣被封，導致同套資料的歐洲站也一起關了。

如今過了90天，該賣家想要申訴歐洲站被凍結的資金卻遇到了問題。

亞馬遜官方回復郵件稱，要求驗證賣家賬戶停用的相關信息，其中可能包括與此事項相關的身份或者供應鏈的問題，需要賣家通過視頻面試完成虛擬驗證。

一旦需要視頻驗證，解封就難上加難了。

有賣家反饋說，視頻驗證的時候亞馬遜的審核人員會提問相當多具體的問題，比如店鋪注冊信息、產品銷售數據、供應商信息以及法人在公司具體負責的板塊等。

亞馬遜的審核人員甚至還會從后臺調出賣家店鋪的信息來進行審核提問，要求賣家必須準確無誤地回答。

與此同時，亞馬遜的審核人員還會全程仔細觀察法人的表情變化，以此來判斷法人身份的真實性，還會觀察旁邊是否有人在輔助作弊。

視頻驗證對于賣家而言是一個不小的挑戰，所以賣家在趕跟賣的時候，一定要謹慎操作。

圈內跟賣之王，一口氣跟賣140個賣家！

此前，曾有賣家在論壇吐槽稱自己發現了一個跟賣之王，一口氣竟然跟買了100多個商品，140個賣家。以往的跟賣普遍是跟賣一兩個商品，這個跟賣之王簡直刷新了業內人士的三觀，關鍵是這個賣家還是一家位于南寧的新店鋪。 

對此，也有一些賣家評論區反饋稱，自己也遭到了該賣家的跟賣。這個店鋪應該是他們幾十或者上百個跟賣店鋪的其中一個，店鋪的營業執照也有可能是買來的，不是真實運營人的。之所以跟賣這么多賣家和商品，大概率是軟件自動跟賣的。

有一位被跟賣的賣家嘗試了很多種方法，但是均未成功。

1.違規舉報入口Report a violation（商標、版權都嘗試了，都沒有成功）   

2.Report Infringement 入口   

3.開case找績效團隊處理
4、Test buy 下了訂單之后就去投訴了，依然沒成功

亞馬遜平臺反饋稱，由于賣家提供的訂單編號無效，無法處理賣家的舉報，要求該賣家確認訂單已順利完結。

有一位業內的賣家表示，這個“跟賣之王”是專業玩跟賣的，規則上完全合理，而且都是tm標，就算賣家投訴，別人也有專業的人才應對申訴，所以基本沒有辦法杜絕這種情況。
 

還有一位賣家建議稱，做好品牌備案，以及透明計劃，這樣別人就沒有辦法跟賣了。

跟賣猖獗！大賣怒發50W懸賞令

前段時間，更有一年銷售高達十幾億的廣東大賣在被跟賣用美國僵尸賬號襲擊后，懸賞50萬尋找惡意跟賣的賣家。

據了解，該賣家是亞馬遜上的類目大賣，去年品牌全渠道銷售額達十幾億，今年業績猛增，銷售額或達到20億左右。

跟賣者惡意用炮灰賬號低價跟賣，想要把大賣的產品價格打下來，以此影響大賣的秒殺價格。最終炮灰賬號掛了也就掛了，但是也可能讓大賣錯過秒殺，損失上千萬。 

賣家稱，這種行為實屬故意惡搞同行，實在令人氣憤。

但是該賣家也不敢直接趕跟賣，因為最近品牌濫用判定多發，趕跟賣就很容易被判為品牌濫用被移除品牌，如此以來損失更大。

跟賣亂象屢禁不止，甚至有更囂張的跟賣竟然敢勒索原賣家。

前段時間，有賣家反饋稱，自己收到了跟賣賣家發來的一封郵件，里面寫道：給我1000美元，如果不給的話，我就繼續跟賣下去，并且賣的價格會非常低。

據這名賣家稱，自己早就在亞馬遜進行了品牌備案，不知道為什么還會發生這種事情。自從上周發現被跟賣后，這名賣家已經聯系了亞馬遜不下20次，但是事情并沒有得到解決。

賣家遇到跟賣到底應該怎么辦？

有部分被跟賣的賣家在自己嘗試多種方法無果后，會選擇找服務商趕跟賣。

但是服務商趕跟賣一般是采用兩種方法，都是有一定風險的。

第一種，服務商使用參加過零計劃的品牌，把品牌詞埋入到賣家的鏈接中秒刪跟賣，這樣做有風險，亞馬遜很可能會秋后算賬。

第二種，服務商用自己的買家賬號向跟賣下大量的 pending 訂單，把跟賣的庫存鎖住，這個操作也有隱患，服務商買空趕跟賣操作也屬于違規政策的一種，會被亞馬遜判定侵害別的賣家權益，平臺方面檢測到出現大量pending但是不付款的訂單后，會加以處罰，輕則警告重則封號。

既然服務商趕跟賣有風險，那么賣家被跟賣了到底該采取什么有效的措施呢？

有賣家分享了自己成功擺脫跟賣的方法，他認為現階段最好的辦法就是參加透明計劃。

如果賣家沒有R標的話，可以通過發郵件跟對方好好協商，爭取早日拿到R標，因為參加透明計劃的先決條件是必須有R標。

如果賣家有R標的話，依然需要發郵件和對方協商，告訴對方自己有R標，然后給自己的ASIN上透明計劃，需要找透明計劃經理。

還有一種情況是，如果賣家暫時無法參加透明計劃，自己有R標，而且品牌注冊的類目和產品是一致的，商標狀態正常，可以找有資質的服務商幫忙提起TRO起訴，這樣是可以趕走跟賣的。

總的來說，隨著黑五的臨近，國內的賣家也要小心做好自我防護，不要被跟賣影響了賬號和自己的品牌。