本文來自:億恩網原創
作者:趙丹
引言 近年來,SHEIN的業績呈現爆發式的增長。在2023年上半年,SHEIN更是創下了迄今為止的最高半年度利潤。
近年來,SHEIN的業績呈現爆發式的增長。在2023年上半年,SHEIN更是創下了迄今為止的最高半年度利潤。
隨著營收和利潤的增長,SHEIN也在不斷拓展新的業務邊界,推進第三方平臺業務。
目前,SHEIN的平臺模式在持續擴展,不斷煥發新的活力,吸引了大批跨境賣家。
SHEIN平臺模式的拓展,可以滿足全球用戶逐漸增長的多元化需求,為全球不同地區的中小企業、賣家提供全生命周期的成長賦能,促進多方持續發展。
10月10日,由億恩網、歐稅通主辦的“SHEIN官方多運營模式集中宣講會”在深圳南山區深圳灣科技生態園舉行。
會上,SHEIN美國站平臺代運營模式招商經理Care Mo分享了SHEIN美國站的代運營模式。
(SHEIN美國站平臺代運營模式招商經理Care Mo )
隨著 SHEIN 在美國的消費者認知度越來越高、配送服務越來越完善,本土化的商品開發和銷售成為很重要的環節。
SHEIN 為商家提供更多的銷售渠道選擇,同時為美國消費者提供更本土化商品、更快速的送達服務。
SHEIN美國站的代運營模式可以讓商家專注貨品,直接當甩手掌柜。商家只需要自主報供貨價和上款,然后備貨到SHEIN美國倉庫即可,運營和配送都由SHEIN 負責。
SHEIN會為商家提供選品情報、經營指導、操作培訓和銷售診斷的專屬支持。
在店鋪運營方面,SHEIN會負責流量導入、店鋪管理和活動對接。與此同時,SHEIN還會負責客戶服務,包括售前咨詢和退貨處理。
關于倉儲物流,SHEIN會負責本地倉儲和客單配送。
隨后,卓唯副總經理方云帶來了關于美國海運及發貨注意事項的分享。
(卓唯副總經理方云)
方云指出,美國站的賣家通過海運發貨的時候,需要注意計費規則、產品包裝合理優化,進行成本管控。還要注意反傾銷、認證、商檢、高稅率、產品是否侵權、仿牌。同時,賣家務必要根據時效選擇對應的走貨渠道,還有要確定好是否退稅報關。
針對知識產權對賣家的重要性,深圳市亞易知識產權代理有限公司合伙人Ada表示,做品牌有四大作用,一是增強識別;二是信用背書,可以吸引更多的回頭客;三是創造溢價;四是流量扶持。SHEIN擁有專屬于品牌商的入駐通道,可以提供專門的運營管理。
(深圳市亞易知識產權代理有限公司合伙人Ada)
近年來,隨著全球化推進和信息化建設的不斷完善,數字支付已全面滲透跨境電商產業的各個環節。
連連國際解決方案經理周建表示,隨著移動互聯網滲透率和數字支付方式的不斷普及,數字支付成為了北美地區電商用戶的重要選擇。出海北美,連連可以保障SHEIN賣家資金端到端合規。而且連連國際為用戶而生的服務體系,覆蓋出海企業多場景貿易需求,助力SHEIN賣家出海全球。
(連連國際解決方案經理周建)
最后,SHEIN美國選品運營Eddie Chen針對SHEIN雙模式招商和SHEIN美國選品運營做了重點分享。
(SHEIN美國選品運營 Eddie Chen)
SHEIN的平臺化合作模式包含自主運營模式Marketplace和全托管模式OBM。
其中自主運營模式Marketplace是商家海外本土有貨,商家可以自主定價,由SHEIN協助運營。商家海外本土履約,客戶簽收T+7結算。產品的要求是重量在400g以上,體積沒有限制。北美市場經驗賣家(如亞馬遜、沃爾瑪、獨立站)可以優先選擇這種模式,同時要注意的是這些賣家過往的年度營業額要達標。
SHEIN的自主運營模式Marketplace已開通美國,歐洲其他市場正在陸續開通中。
全托管模式OBM則是商家現貨推款,由SHEIN定價/營銷/履約。發貨的話是國內全球空運發貨,共覆蓋全球150+國家。產品方面支持包裝最長邊45CM,重量2KG以內產品。國內貿易商、國內工廠、傳統外貿、跨境賣家可以優先選擇這種模式。
關于SHEIN平臺選品策略,Eddie Chen表示可以側重于四個方面,分別是爆款選品、潛力選品、季節選品和優質品牌。
爆款選品有家裝家具、行李箱包、時尚女鞋;潛力選品有廚房家電和學步車;季節選品可以關注暖風機;最后是優質品牌的選擇。
SHEIN平臺可以提供的策略方向首先是品牌貨品全量供給,還有定制化開發時尚潮流SKC,同時還會提供新款式、造型有差異性的產品,以保證時尚度,穩固核心競爭力。非常關鍵的一點是,SHEIN會提供全網最具競爭力的產品定價。
與此同時,商家務必要把握住流行色,以下是2023秋冬的色彩趨勢,賣家可以重點關注。
在爆品打造方面,Eddie Chen認為可以從多個方面入手。
首先是,店鋪裝修。PC端與手機端均可進行店鋪裝修,展示品牌實力與調性,提升連帶銷售。
其次是,提報活動。商家可以積極參與活動提報,活動類型主要有閃購促銷、
SHEIN節日營銷和品類日/品牌日。
然后是,備貨SHEIN SFS倉。SFS(SHEIN Fulfillment Service)可以為商家與用戶提供更穩定、便捷的使用體驗。商家可將熱銷品提前入倉,保障熱銷品的供給穩定并提升該類商品的履約時效,提升用戶體驗。SHEIN SFS倉目前有限時優惠,可以免倉儲費,同時尾程派送費也非常優惠。
接下來是,平臺標簽。新品上架,平臺會給產品打上新品標簽(New標),而且新品上架享有大量的推薦流量,通過關鍵詞搜索,新品有機會出現在首頁。另一個是,Best Seller標簽。然后是折扣標簽,可以體現產品的優惠力度。還有Quickship標簽,三方賣家產品享有專屬QuickShip標志,提升用戶的購買欲望。
Eddie Chen分享了一個商家爆單的案例,短短3個月新店鋪的月銷售額就突破了百萬美元。
該商家在入駐2周內上架了2000多個產品,不久后又逢黑五和網一,月銷售額從0驟增至100+萬美元。
黑五過后店鋪流量相對大盤更平穩且逐步提升,今年2月底店鋪配合平臺上新折扣款商品,銷售額甚至超過了黑五,迎來了急速增長。
總的來說,SHEIN在海外市場相當火熱,SHEIN的平臺模式可以為賣家提供出海“菜單式“選擇,諸多優質產品和品牌得以輕松打開國際藍海市場。
對于計劃入駐SHEIN平臺出海的賣家來說,這一平臺跨境出海風口已至。賣家可以選擇適合自己的運營模式,探索跨境新玩法。
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