本文來自:億恩網原創
作者:劉霞
引言 賣家日銷3萬單!Temu搶奪亞馬遜流量
Temu是亞馬遜的勁敵嗎?
一直以來,有關“亞馬遜獨領風騷的局面還能維持多久”的分析與思考層出不窮。圍攻亞馬遜,除了阿里旗下的速賣通和Lazada,快時尚電商平臺SHEIN以及字節跳動旗下的TikTok,又一最年輕的重量級選手上線了。
由拼多多推出的跨境電商平臺Temu,在國外繼續延續圍攻下沉市場的戰略,通過將國內低端供應鏈與美國市場有著消費降級需求的消費者連接起來,從去年9月上線開始就一路高歌猛進,一度成為美國下載量最大的移動應用,讓眾多美國消費者為之瘋狂。
“Temu的低價讓您感覺到可以隨意買買買,下載Temu應用,像億萬富翁一樣購物”……不光美國人逃不出“低價真香定律”,正好Temu的野心也不止區區一個一個美國市場。
Temu正攜帶著低價大殺器想要在更多市場“攻城略地”,即將上線歐洲、澳大利亞和新西蘭等市場。在無數質疑聲中迅速發展壯大,上線6個月左右時間的Temu風光無限,越來越多亞馬遜賣家感受到了危機,尤其是在亞馬遜平臺越來越卷的情況下,主做低客單價產品的賣家們瑟瑟發抖。
“是不是Temu把我的亞馬遜單量給搶走啦?”曾經對Temu不屑一顧的亞馬遜賣家們,一邊吐槽低價可恥一邊打不過就加入,實現了銷量的快速起盤,有賣家日銷可達2-3萬單。在招聘網站上,跨境電商企業對Temu崗位需求量正在逐漸增加。
有雄厚的資本撐腰,年輕的Temu未來還會創造更多奇跡,最終,Temu能挑戰亞馬遜的跨境電商霸主地位嗎?多業內人士認為:Temu是翻版Wish,因此答案顯而易見。
賣家日銷3萬單!更多亞馬遜賣家做Temu
2022年12月份,微博博主“園長跨境電商日記”(下稱園長)在Temu平臺上的商品正式上架售賣,抓住新平臺的紅利期,作為較早一批吃螃蟹的人,園長現在在平臺的成績還算可觀,日銷量大約有400—500單。
“真的要重視Temu,這個平臺未來會翻幾十倍的業績,我會持續的專門針對這個平臺做款,未來一兩年內是有可能做到日出萬單的。”在作為貿易型賣家的園長看來,這個平臺不光適合工廠型賣家,同樣對很多貿易型賣家也有很多機會,目前Temu還處于實實在在的紅利期,于賣家來說,新平臺有機會做大、有機會起量,而且Temu背后的公司有錢,其對這個平臺的投入和重視有目共睹,在諸多利好因素加持下,Temu未來的發展肯定會越來越快。
接下來,園長還會在Temu平臺加大投入,多開幾個店,多上幾款產品。據了解,園長貫徹多平臺運營策略,自2021年開始正式入局亞馬遜后,又陸續嘗試了沃爾瑪、Temu、抖音等其他平臺,值得一提的是,在所有平臺的投入占比中,Temu僅次于亞馬遜,排名第二,園長對Temu的重視程度可見一斑。
園長只是也做Temu的眾多亞馬遜賣家之一。從觀望到下水,2023年以來,做Temu的亞馬遜賣家越來越多了。
原因很簡單,一方面是不愿錯過新平臺紅利期,另一方面可以說“他們苦亞馬遜久矣”,沒有安全感的亞馬遜賣家堅定貫徹多個平臺就多個分散風險渠道的原則。
Temu官方數據顯示,截至2023年2月23日,Temu APP新增下載量4000多萬,新用戶增速第一,App Store購物榜霸榜69天,Google Play 購物榜霸榜114天,單品日銷過10000件,單店日銷過3萬件。
冠名2023年北美超級碗(國家橄欖球聯盟)電視廣告成功覆蓋1億用戶,“下載Temu應用,像億萬富翁一樣購物……”Temu魔性又洗腦的廣告詞深深刻印在無數觀眾的腦海中,超級碗比賽當天,源源不斷的美國人涌入Temu官方網站,Temu在這一天的應用下載量激增45%,日活躍用戶激增20%。有消息稱,在"超級碗"投廣告,每30秒的廣告費就高達700萬美元,財大氣粗的Temu,直接投了兩個廣告時段。無數跨境人看到了拼多多對這個平臺的重視,信心大振。
另據SensorTower發布的數據,2月份至今,Temu的月活躍用戶數達1340萬,美國四大零售商之一的Target,月活躍用戶數也才920萬。這意味著Temu對消費者的吸引力越來越大。
“平臺有用戶賣家就有單量,Temu有搞頭。”Temu接棒沃爾瑪、獨立站等,成為亞馬遜賣家最新追逐的熱點。尤其在近年來亞馬遜越來越卷,對賣家越來越苛刻的大背景下,很多人希望有一個新平臺能夠崛起,結束亞馬遜一家獨大的局面,很明顯,Temu就是這些亞馬遜賣家寄托希望的最新對象。
“我們2016年開始做亞馬遜,當時隨便上架一款產品就能賺錢,現在做亞馬遜,十個能有一個不虧錢就很好了。”多位亞馬遜賣家表示,現在有人想要入局亞馬遜,他一般是能勸退一個是一個,不然這些人的下場就會是這樣的↓↓↓
新手進入市場——市場調研——確定產品——找工廠下單——準備文案、圖片、A+——發貨——劃水一個星期——產品上架,準備開廣告——自動加手動——轉化賊差——清貨——棄置——買臺小牛電瓶車——注冊騎手——黃袍加身——最后,終于把貨款還清……
上述說法也許存在夸大,但是可以肯定的是,隨著亞馬遜越來越成熟,新賣家的機會只會一年比一年少,除此之外,平臺愈加苛刻的特征也是讓賣家對平臺失望、失去信心的重要因素。
“近年來亞馬遜只會割韭菜,對買家服務越來越好了,但對賣家的壓榨越來越多了,多個平臺競爭對于賣家來說是好事,這也意味著平臺為了拉住賣家會放出平臺紅利”,一位業內人士認為,亞馬遜還能賺到錢,這一點毋庸置疑,不過亞馬遜現在的走勢正在向某寶靠攏,流量越來越貴,賣家越來越卷、利潤越來越薄。
之后,亞馬遜平臺流量會更加兩極分化,新手賣家和頭部賣家涇渭分明。此外,相對來說亞馬遜模式老舊,在更新迭代這方面做的并不好,TikTok、Temu、獨立站模式都比亞馬遜新,后來居上,不一定哪天亞馬遜就被替代了,有條件的賣家沒必要死磕亞馬遜,可以多嘗試不同的平臺,然后選一個最適合自己的平臺。
亞馬遜屢漲運營成本,多位生存艱難的服裝類賣家又在醞釀逃離亞馬遜。
其中一位服裝類賣家表示,“很少有比亞馬遜吃相更難看的平臺了,2019年時,一件普通T恤只需要3.5美金的配送費,到了2022年上漲至4.3美金,前段時間,FBA配送費再飆升,一件T恤的配送費直接飆升到了6美金,而T恤的普遍售價在20美金左右,除去產品成本、廣告成本、頭程物流成本等,本來就利潤微薄的產品徘徊在虧錢邊緣,轉戰Temu勢在必行了……”
無獨有偶,另一位服裝類賣家也萌生了去Temu的想法,亞馬遜無限制壓榨商家帶來的一定是產品售價上漲,他認為,有些衣服光高額的配送費就可以在Tem平臺買一件了,再加上動不動1-2美金的點擊,服裝類商家往往會選擇漲價保住成本,而服裝類產品并不是特別急的消費需求,同樣一件產品,消費者在Temu、SHEIN等平臺花幾美金等10天,或者在亞馬遜平臺用高出幾倍的價格購買等3天,哪種更劃算?相信很多消費者都會選擇前者,亞馬遜如果繼續壓榨賣家,只會讓消費者更傾向于在Temu、SHEIN平臺購物,如此一來,服裝類賣家也會外流到Temu、SHEIN平臺上。
Temu能否撼動亞馬遜的電商平臺霸主地位?
Temu的擴張確實是影響到亞馬遜了,但是影響程度有多深?還在一路狂奔的Temu,又能否撼動亞馬遜的電商平臺霸主地位?
“看好Temu,真的夠狠,對供應商狠,對服務商狠,對自己的員工也狠,員工貌似全年無休還要熬夜加班,甚至過年當天還在工作,相信不少做這個平臺的賣家都在半夜時分接到過工作人員的奪命連環call,這樣精力旺盛的平臺,何愁沒有流量?沒有買家?”一位業內人士表示,Temu現在就跟打了雞血一般,干勁十足。
和園長一樣,還有很多Temu賣家認為這個平臺潛力無限,“很明確的說,多多跨境未來會發展得越來越好,甚至在北美市場跟亞馬遜不相上下。”在這些賣家看來,雖然都說低價沒前途,但是平臺長久運營的機制是低價還是品質沒法絕對肯定,因為不同的平臺運營策略和人群畫像是不一樣的。拼多多剛開始在國內上線的時候,也有一堆人唱衰,現在照樣混得風生水起,Temu和拼多多的機制一樣,就是主攻下沉市場,賣家需要做的就是根據自己的產品定位,去選擇合適的平臺,尋找適合自己的客戶就行了。
他們普遍認為,這個平臺具備成功的2個重要條件。Temu主要面臨是2個方面的競爭,一是中國制造和其他地方制造的競爭;二是跨境電商平臺之間的競爭;中國的制造成本有全球競爭力,拼多多在國內已經積累了大量的供應商,這些都為Temu出海打下了良好基礎,此外,Temu背后的公司資金雄厚,在中國跨境電商平臺之間非常有競爭力,由此類推,出海成功的可能性也非常大。
除此之外,Temu還成功解決了獲客問題。背靠中國龐大的制造業資源,Temu不愁沒有賣家,畢竟沒有嘗試過,都覺得自己會是幸運兒,但沒有買手,平臺就死定了。很明顯,Temu成功抓住了海外消費者的心智,薅羊毛是人的本性,低價屢試不爽,在中國流行,拓展去北美依舊好用:
我以前不用拼多多,現在真香。
本窮鬼最愛Temu,離不開它,買小東西真的很nice。
在Temu上買防蚊紗窗,比線下實體便宜了一半,質量服務也都可以。
Temu上買10件的價格,跟亞馬遜上買1件的差不多,用完就扔也劃算。
……
其中一位美國消費者詳細表示,在Temu上買車載用品比在亞馬遜上買劃算多了,還免費包郵,他都快要把亞馬遜app刪除了,如果Temu的品質、服務、品類更全面些,以后會把在日常消費全都轉移到這個平臺上。
海外經濟形勢的不樂觀屬性,同樣為Temu發展提供了肥沃土壤。
美國紐約聯邦儲備銀行發布的最新報告顯示,去年第四季度,美國家庭債務增加了3940億美元,創下20年來最大季度增幅,使家庭債務總額達到創紀錄的16.9萬億美元(約合人民幣115萬億元)。此外,去年第四季度美國消費者信用卡欠款已飆升至近1萬億美元(約合人民幣6.8萬億元),打破疫情前的記錄。
2023年,海外形勢尚未明朗。一份來自美國港口的數字顯示美國民眾的消費力度正在下降。據長灘港公布的港口數據,1月該港口進口量同比去年下降了32.3%,至26.3萬TEU。美國另一大港口洛杉磯港的進口量同比去年也下降了13%。
更多人沒錢了,意味著消費降級現象短時間內并不會停止。“以前很多人覺得拼多多價格雖然低,但是質量不行,是沒錢人才會用的玩意,現在美國人也開始癡迷于拼多多了,其實這個現象也和這段時間咱們的外貿不太景氣是有點互相印證了,今年很多人關注的外貿訂單下滑這個事,其實訂單并不是流失到越南、印度等國家去了,而是外部需求下滑厲害,這個從越南訂單下滑也得到了印證,海外沒有太多需求了,世界經濟不景氣,外國人也沒錢了,需要精打細算了。”
“與亞馬遜爭輝的平臺,還未出現!”
在另外一部分人看來,與亞馬遜爭輝的平臺,還未出現!可以肯定的是,Temu會搶奪一定的亞馬遜市場份額,這在廉價的生活用品上面體現得尤其明顯。但是亞馬遜未來依舊會是全球最大的跨境電商平臺,消費者想要購買相對高質量的名牌產品,第一個想到的仍然是亞馬遜平臺。
亞馬遜有深厚的消費者基礎,多年跨境電商霸主地位,暫時無人能破,一項數據也佐證了這個說法,根據2022年跨境電商排行榜,亞馬遜以全球市場月訪問量52億的好成績斷層第一,遠超第二名,新平臺不斷涌現,在相對存量的市場中,會搶奪亞馬遜一定的流量,但是卻不能動搖亞馬遜的根基。
從賣家角度上分析,有跨境賣家現身說法稱,他們做了抖店、Temu、淘寶、拼多多、亞馬遜、快團團等多個平臺,雖然每個平臺都有很多槽點,比如亞馬遜天天砍庫容限制發貨,Temu天天催魂補貨,但是這么多平臺對比下來發現,只有亞馬遜最讓人省心,而且其他店鋪的人效和產出都非常低,還是亞馬遜的利潤最高。
“我亞馬遜一單的利潤抵得過拼多多100-500單的利潤了,再大的量在利潤面前都不值一提”、“Temu兩塊七審核通過,算了算,出10單才能賺一杯蜜雪冰城……”這兩位賣家所說的情況其實并不夸張,在Temu平臺,成本7.5元出貨價只賣8元甚至更低的情況比比皆是。
讓Temu大殺四方的低價打法在海外能一直行得通嗎?多業內人士也對此存疑,微博博主“風中的廠長”表示,Temu的打法并不新鮮,眾所周知的SHEIN、Wish等都是低價模式,平臺之間相互廝殺很激烈,Temu的入局讓低價市場更卷了。但是這幾家加起來也干不過亞馬遜,因為低價平臺上,劣幣驅逐良幣,很難沉淀優質商家。而亞馬遜是優勝劣汰模式,只要你有優質產品,持續合規經營,不要亂搞,基本上可以活得很,一分錢一分貨,這個道理即使是在國外也不會變。
還有業內人士認為,Temu的低價是建立在無限壓榨賣家和平臺大量貼錢補貼的基礎之上的,隨時隨地罰商家的錢,薅商家羊毛,但是這和好平臺的標準相違背,好的平臺需要建立公平的規則,不光要保護消費者的利益,也要保護商家的利益,拼多多不管退款原因是否合理均直接秒同意,商家報價越低越受平臺歡迎,嚴重損害了商家的利益。“Temu和亞馬遜對比還不夠格,目前來看只是Wish平臺的翻版,然而曾經風光無限的Wish,現在只是在茍延殘喘,Temu往后也不會掀起太大浪花……”
有關Temu和亞馬遜的對比和討論還在繼續,無論是肯定的聲音還是質疑的聲音,背后其實都反映了不同類型的賣家對跨境貿易的理解不同,亞馬遜是全球最大的電商平臺,并不代表亞馬遜適合所有賣家掘金,Temu爭議頗多,卻也成就了大批賣家的爆單夢。可以肯定的是,亞馬遜一直處于一家壟斷的局面,對賣家來說并不是好事,如果說Temu的崛起能夠為中國賣家帶來更多好處和競爭力,那么大家必然會拍手叫好,但是,一個對賣家不友好的平臺只會逐漸被賣家拋棄,從這點來看,Temu的未來,尚不明朗。
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