今年英國節禮日的時候，商業街上人滿為患，人們紛紛走上街頭選購自己需要的禮品。雖然比不上疫情開始前的盛況，但對比去年來說還是好很多。

零售情報商Springboard的數據顯示，周一中午的客流量較去年12月26日增長了50%，當時由于疫情影響，英國實施了一些限制措施，幾家大型零售商當時都處于關閉狀態。

但最新的跡象顯示實體店仍在持續承壓，與2019年疫情爆發前相比，商業街的客流量下降了25.3%，而購物中心的客流量下降了36.9%。

現在，節禮日活動對零售行業的重要性已經減弱，因為購物者已經轉移到網上購物，零售商也開始了在圣誕節前幾周的黑色星期五促銷活動前后提供折扣。

隨著生活成本危機的加深，英國零售商正在努力應對消費者勒緊褲腰帶的情況，同時他們自己的成本也在增加。上周的數據顯示，英國經濟第三季度收縮幅度超過此前估計，落后于其他發達國家，因為英國家庭正艱難應對高通脹。

BarclayCard Payments的一項調查發現，購物者打算在圣誕節后的促銷活動中花費229英鎊，比一年前減少了18英鎊。

Springboard的洞察總監黛安·韋爾表示，鐵路罷工造成的交通中斷進一步打擊了購物者的信心。她補充稱，在圣誕節前夕，客流量比2019年的水平低了約12%，但由于勞工行動，下降速度加快了。

一些零售商今年提前開始了圣誕節促銷活動。John Lewis在平安夜從下午5點開始在網上提供折扣。該公司表示，決定在節禮日關閉門店——部分原因是為了讓員工在節日期間放假。

據悉，鐵路員工于周一上午結束了從12月23日開始的為期三天的罷工。勞工行動定于12月28日恢復，一直持續到12月31日凌晨。

目前英國的生活成本危機加重，使得消費者不敢大手大腳地花錢，這個時候賣家需要抓住消費者的心理，推出具有高性價比的產品和服務，才能在眾多賣家中脫穎而出。