本文來自:億恩網原創
作者:馮春華
引言 隨著Facebook和TikTok暫停其直播電商平臺,可能還需要更長的時間才能看到西方真正的直播購物熱潮
近日,retail banker international公布一項分析報告,報告主題為《為什么英國和美國遠遠落后于中國的直播購物?》。
根據eMarketer的數據,今年中國的直播購物預計將帶來4800億美元的收入。相反,根據Foresight Research的數據,到2022年,美國同行預計只有110億美元的收入。從這些數據來看,英美直播購物產業還遠遠落后于中國。
2016年,直播購物形式由阿里巴巴開啟,將在線直播與電子商務商店聯系起來,消費者即看即購的形式使銷售額飆升,尤其是在阿里巴巴每年的雙十一節日,直播購物浪潮達到最高。2020年雙十一的前30分鐘,淘寶直播的交易總額達到了創紀錄的75億美元。
短短幾年時間,由阿里巴巴、抖音等平臺領導的直播電商一躍成為中國電子商務市場的重要組成部分。
事實證明,這一銷售概念取得了巨大的成功,直播購物很快在中國零售領域占據了一席之地。中國直播購物的巨大成功促使西方平臺和品牌嘗試分一杯羹,紛紛開始試圖效仿。TikTok、Instagram、Pinterest、亞馬遜和YouTube都在歐洲和北美推出了直播購物功能和活動。雖然已經小有成效,但遠遠還沒達到大規模爆發的程度。
究其原因,Carat USA的創新主管認為,亞洲特有的的采購文化使直播購物更容易開始;也有人說,中國消費者習慣于在網上訂購東西,因為很夠很快送達,但西方消費者還沒有這種習慣。
疫情的出現,人們轉向網上購物的概率大幅度提升,不僅進一步推動了中國在線購物的發展,在西方也出現了這樣的趨勢。
盡管如此,美國、英國等西方地區的直播購物依舊不溫不火,并且發展之路舉步維艱。最近,Facebook宣布將暫停其Live Shopping功能;由于消費者參與度低,TikTok也暫停了其在歐洲和美國的Live Shop解決方案的擴展。
有支付分析師表示,為了讓直播購物取得進一步發展,這些平臺必須想辦法讓消費者相信在Facebook或TikTok上購買產品就像通過亞馬遜購買一樣簡單和安全。
雖然歐美地區的直播購物發展不如中國迅速,但retail banker international信息顯示,西方直播購物領域的推動者仍然對此銷售形式有很大信心。創作者營銷平臺LTK于2021年6月進行的一項研究表明,在所有18至25歲的Z時代成年人中,有92%是在社交媒體影響者的推薦下購買產品的。
英國廣告技術公司Playrcart的首席執行官表示,直播購物將在未來幾年發揮至關重要的作用,不僅對品牌,而且對零售商和市場也是如此。麥肯錫數據顯示,到2026年,所有電子商務的10-20%將來自實時電子商務發起的銷售。
不過,隨著Facebook和TikTok暫停其直播電商平臺,可能還需要更長的時間才能看到西方真正的直播購物熱潮。
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