本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
引言 2021年亞馬遜阻撓了超過250萬次的虛假賬戶的創建。
近日,亞馬遜公布其2021品牌保護報告表示,得益于審查程序的嚴格篩選,2021年亞馬遜阻撓了超過250萬次的虛假賬戶的創建。
另外,亞馬遜還阻止了40億條不良產品listing的上架,清除了超過300萬件假冒產品。這一行為減少了亞馬遜2021年的知識產權侵權投訴量(較2020年減少了25%),同時使網站上的活躍品牌數量穩步增加(現有超70萬個活躍品牌,比上一年增加了40%)。
假冒偽劣產品一直以來都是各大電商平臺難以根治的“頑疾”,亞馬遜也同樣面臨這一頭疼的問題。為免積重難返,亞馬遜一直不遺余力地加大打擊力度,大力支持美國的在線零售法案(INFORM法案),該法案要求電商平臺收集賣家財務等信息并將部分信息披露給消費者。
不僅是假冒偽劣產品,對于投機倒賣行為亞馬遜也持零容忍態度。近日,亞馬遜推出了一項新計劃,阻止搶購游戲機等高需求、低供應的產品,然后以更高價賣出。該計劃旨在阻止人為搶購(特別是利用搶單軟件)導致的庫存短缺和價格欺詐。
2021年,亞馬遜投資超過9億美元用于技術專家雇傭和軟件安全建設等,來打擊網站上的欺詐行為,并在美國和中國等地起訴或調查超過600名賣家,其中起訴賣家中來自中國和歐盟地區的較前年增長300%。
根據Marketplace Pulse的數據,自2020年底以來,中國頂級賣家在亞馬遜上的銷售份額一直在下降,從2020年底的約48%下降到了今年5月的約42%。而今年亞馬遜美國站55%的暢銷品來自美國本土賣家,高于2020年11月的48%。
業內人士認為,疫情引發的供應鏈混亂以及去年轟轟烈烈的封號潮使中國賣家對亞馬遜感到失望。就連中國頂級大賣澤寶、有棵樹等都遭到了亞馬遜的沉重打擊,損失大筆利潤。此前有報道稱,有大量中國賣家正在撤出亞馬遜。
近日,美國政府認為亞馬遜有壟斷市場的嫌疑,在其電商平臺上偏袒自營服務,使競爭對手甚至第三方賣家處于不利地位。對此,亞馬遜高管上周曾在其論壇游說賣家們聯名反對該法案,但遭到了大多數賣家的拒絕,理由是亞馬遜確實侵犯了他們的利益。
亞馬遜對美國賣家和其自營服務的追捧、對中國賣家的嚴加防范,都在擠壓著中國賣家的生存空間,要想殺出重圍,中國賣家不僅需要緊跟產品趨勢,更要注意合規操作。
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