本文來自:億恩網原創
作者:鄭洋
據外媒報道,Amazon Business總監Suchit Subhas近日透露,其B2B平臺客戶群復合年增長率(CAGR)達到了102%,其印度市場成為了僅次于美國的第二大市場。
印度市場的發展前景確實很大,此前,亞馬遜最大的競爭對手之一Flipkart也于2020年針對印度市場推出了B2B項目Flipkart Wholesale,最近還宣布計劃到12月份將印度的業務增加兩倍。
Amazon Business項目則于2017年推出,從最初的14000 名賣家發展到如今的40多萬,提供了多達15億個商品。通過其在2019年2月推出的"數量折扣申請"功能,平臺賣家向來自全國各地的企業提供了數以萬計的商品。
據Suchit表示,平臺將繼續投資印度市場的創新工作,推出更多與客戶相關的功能。其最近推出的Business PAN,作為一種額外的許可類型,年營業額低于20萬英鎊的中小企業,教育機構和非政府組織可以注冊該服務,以此來享受Amazon Business的相關優惠政策。
同時,為了幫助企業適應疫情后時代工作模式和遠程運營,Amazon Business還推出了"賬單—發貨"功能,該功能允許企業在其泛印度地區運輸的賬單地址上申請消費稅抵免。除了這些技術創新,其還在客戶體驗方面進行了許多創新。
Suchit表示,即將到來的假日季是其平臺微小中商家的發展機會。平臺與賣家合作,策劃了智能手機、筆記本電腦、打印機、電子產品、電器,家用和廚房用品等不同類別品牌的一系列支持消費稅產品的優惠折扣。
Suchit還提到,平臺將不斷努力,通過幫助企業提高效率和降低采購成本,使企業能夠渡過這一充滿挑戰的時期。據小編了解,去年該平臺為了支持中小企業度過疫情推出了MSME Accelerate計劃,加入該計劃的賣家享有獨家商業交易和批量折扣。據統計有超過30萬賣家參與了該計劃,這些賣家的客戶增加了30%,訂單量增加了35%。
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