在疫情大背景下，跨境電商行業(yè)迎來高光時(shí)期，工廠等傳統(tǒng)行業(yè)及跨領(lǐng)域者均有意嘗試。為了快速啟動(dòng)，一些公司會(huì)尋找代運(yùn)營業(yè)務(wù)，但要注意辨別。近日，深圳龍華公安就破獲了一起網(wǎng)店代運(yùn)營詐騙案件。

找代運(yùn)營有風(fēng)險(xiǎn)，但公司內(nèi)部運(yùn)營也可能出錯(cuò)。7月27日，有公司因運(yùn)營店鋪操作過錯(cuò)發(fā)布處罰通知，當(dāng)事運(yùn)營人員被處罰款20萬并開除。公司損失幾何？這樣的處罰合理嗎？我們咨詢了律師。

深圳龍華破獲一起代運(yùn)營詐騙案

兩天前，深圳市公安局龍華分局官方抖音號發(fā)布了一則消息，龍華公安成功破獲一起網(wǎng)店代運(yùn)營詐騙案件。當(dāng)事公司官網(wǎng)稱，可以“讓您成為國內(nèi)國外電商大神”，其宣稱的運(yùn)營推廣導(dǎo)師中就包括“5年跨境電商運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，精通Shopee、Amazon、ebay平臺(tái)”的人員。

據(jù)龍華公安消息，近期接到幾起群眾報(bào)警，稱他們選擇的運(yùn)營公司并沒有幫他們做任何工作，反而收取了高額的運(yùn)營費(fèi)用。經(jīng)過警方調(diào)查，其查到了盤踞在龍華轄區(qū)的一個(gè)網(wǎng)店代運(yùn)營公司，并前往實(shí)施“抓捕任務(wù)”。

隨后警方進(jìn)入該公司，并將嫌疑人控制，警方將固定證據(jù)，進(jìn)行進(jìn)一步的審理工作。

從視頻內(nèi)容看，該公司工作人員約有20人，公司背景墻顯示“**度”logo及名稱，辦公室墻上掛著“誠信贏天下”幾個(gè)大字。

根據(jù)企查查信息，“**度”公司成立于2019年，注冊資本為100萬元人民幣，公司經(jīng)營范圍包含經(jīng)營電子商務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)銷售等。

該公司官網(wǎng)稱，在行業(yè)深耕8年、業(yè)務(wù)覆蓋城市200+、月活用戶1000+、好評率98%，可提供店鋪入駐、品牌貨源、產(chǎn)品拍攝、視覺設(shè)計(jì)、課程培訓(xùn)、輔助運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等服務(wù)，技能十分全面。

“**度”還為用戶提供高級運(yùn)營老師，其中一位運(yùn)營推廣導(dǎo)師的介紹如下：

“5年跨境電商運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，精通Shopee、Amazon、ebay平臺(tái)，多個(gè)類目的營銷玩法，曾運(yùn)營女裝、記錄儀、珠寶首飾等多個(gè)類目，擅長數(shù)據(jù)分析打爆款與內(nèi)容營銷，店鋪資深戰(zhàn)略布局，年銷售千萬級別店鋪操盤手。”

在該視頻評論區(qū)，有賣家表示“我也被龍華的運(yùn)營公司騙了”，另一位賣家稱，“以前有

被騙過，當(dāng)時(shí)只認(rèn)為是運(yùn)營公司工作不負(fù)責(zé)，收費(fèi)后做不到之前承諾的內(nèi)容，沒想到這已是詐騙了詐騙犯罪。”一位供應(yīng)商很無奈：“我工廠做的亞馬遜平臺(tái)，前兩年被騙了，賬號也不給我們了。”

網(wǎng)友感慨“那些幫老板打工的不是很無辜”？也提醒就業(yè)新人，小心應(yīng)聘運(yùn)營公司，哪怕你是美工，什么都不知道，有一天都可能像這樣被抓起來。

不僅代運(yùn)營有風(fēng)險(xiǎn)，自己家的運(yùn)營也有風(fēng)險(xiǎn)。

運(yùn)營因設(shè)置折扣錯(cuò)誤被罰20萬

近日，一則跨境電商運(yùn)營因設(shè)置折扣錯(cuò)誤被罰20萬的案例引發(fā)熱議。

深圳某公司發(fā)出一則關(guān)于運(yùn)營店鋪操作過錯(cuò)嚴(yán)重事件的處罰通知。通知的大致內(nèi)容如下：

由于**在7月23日店鋪運(yùn)營過程中，重復(fù)設(shè)器優(yōu)惠與折扣，導(dǎo)致公司主力產(chǎn)品**被低價(jià)傾銷620余臺(tái)，給公司造成人民幣25萬元左右的直接經(jīng)濟(jì)損失，更為嚴(yán)重的是，在事件發(fā)生后當(dāng)事人未在第一時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)而是自行處理，導(dǎo)致了損失進(jìn)一步擴(kuò)大。在前幾天公司發(fā)生類似情況，并作出嚴(yán)格宣導(dǎo)的狀況下，再次出現(xiàn)此類事件，后果嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣，按規(guī)成予以嚴(yán)肅處理，結(jié)合公司相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，經(jīng)會(huì)議決議，對此次事件相關(guān)責(zé)任人處罰如下：

1、直接責(zé)任人運(yùn)營**，給予罰款20萬元，并予以開除處理；

2、運(yùn)營經(jīng)理**，負(fù)直接管理責(zé)任，處罰5萬，職級從**級降為**級，工資同步下降1級。

運(yùn)營犯的錯(cuò)是折扣設(shè)置錯(cuò)誤，這種錯(cuò)其他公司運(yùn)營也有犯過，每次大促都會(huì)有賣家反饋因?yàn)檎劭墼O(shè)置錯(cuò)誤損失的案例，但這種錯(cuò)誤都是運(yùn)營來承擔(dān)嗎？

這家公司的運(yùn)營造成的經(jīng)濟(jì)損失確實(shí)不小，有25萬元，不過其承擔(dān)的處罰也不小，被公司點(diǎn)名通報(bào)并開除，還要承擔(dān)20萬的罰款。各位運(yùn)營們工作中可要小心！

公司對這位運(yùn)營的懲罰是否過重？這點(diǎn)引起業(yè)內(nèi)從業(yè)者討論，一位人士直言，如果員工嚴(yán)重失職，給用人單位造成重大損害的，公司可解除勞動(dòng)合同，但公司不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)，無權(quán)罰款。

到底運(yùn)營該不該自己承擔(dān)造成的損失呢？

小編采訪了大信法務(wù)的陳律師，其表示這里面的涉及25萬元損失，公司讓員工（直接運(yùn)營人員+運(yùn)營經(jīng)理）全部承擔(dān)了，這樣肯定不行。根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》的規(guī)定，因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

陳律師進(jìn)一步稱，在一般情況下，勞動(dòng)者“故意”或“重大過失”給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，才需要負(fù)賠償責(zé)任。這個(gè)勞動(dòng)者是否真的存在違反規(guī)章制度、操作流程、職業(yè)規(guī)范等“故意”或“重大過失”行為公司都需要承擔(dān)舉證責(zé)任。

根據(jù)陳律師的說法，這家公司開除員工，讓其承擔(dān)所有損失，目前看是不符合流程也不合理的。

據(jù)了解，涉及處罰員工的公司在業(yè)內(nèi)有一定名氣，其在亞馬遜、eBay、速賣通等平臺(tái)都有布局，屬同行眼中的億級賣家。公司主要涉及戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、清潔能源產(chǎn)品、泳池機(jī)器人、大健康等產(chǎn)品線。總部位于深圳，在美國、日本等國家的一些城市設(shè)有辦事處及分公司。公司擁有獨(dú)立自主品牌，品牌在美國、歐洲、日本等國市場占有率排名靠前。

無論是找代運(yùn)營還是公司自己運(yùn)營，跨境賣家經(jīng)營中都會(huì)存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)，大部分情況下，老板要用心監(jiān)察，不能當(dāng)甩手掌柜。