“請原諒我們的打擾…當你瀏覽eBay時，你的瀏覽器讓我們以為你是一個機器人。”一位賣家像往常一樣搜索eBay時得到了這樣的信息。

外媒報道，從上周四開始，陸續有消費者和賣家向媒體反映自己在搜索eBay時出現了問題——搜索之后總是會顯示eBay的啟動頁面，上面顯示：

“請原諒我們的打擾…在您瀏覽 eBay 的過程中，我們懷疑您的瀏覽器可能使用了自動程序。發生這種情況的原因可能為：

您正以非常人的速度瀏覽網站，使用了極大的流量。

您的網頁瀏覽器停用了 JavaScript。

Ghostery 或 NoScript 等第三方瀏覽器插件阻止了 JavaScript 運行。”

此外還有用戶表示，自周四以來，eBay搜索中的按國家（地區）進行搜索的服務就已經中斷：“我保存的所有搜索結果現在都沒用了，也沒有辦法按原籍國家分類。”

用戶們也曾在eBay社區的討論板上反映過這個問題，并向媒體表示eBay的客服無法提供幫助，其中一位用戶寫道：“eBay 客服堅持讓我用隱身模式的瀏覽器試試——然而并沒有任何幫助。”

另一位用戶表示：“這是網站的問題，不是用戶的問題。如果我無法瀏覽，就沒辦法為eBay花錢，鑒于此，eBay很快就會發現自己有問題的!”不過這個問題并沒有在Down Detector上顯示出來，eBay的系統狀態板顯示一切正常。

還有一些用戶則表示自己知道問題出在哪里，一位用戶在eBay討論板上寫道：“問題出在Distil，這是eBay用來監視網站上機器人的軟件。很多eBay用戶在14號都遇到了這個問題，這似乎是Distil中的設置更改導致的。”

評論區里也不乏一些懂行的賣家評論道：“在我看來，Ghostery和其他隱私應用程序會讓用戶的瀏覽器運行得更快，并且加載的數據垃圾也更少。但eBay擔心這些程序會阻止他們的廣告和用戶跟蹤行為。JAVA環境很適合用于跟蹤其他人，這也是為什么最近幾天VPN訂閱的數量增長創紀錄的原因。”

還有用戶表示自己正在從Java腳本轉移到HTML5，但很快就有人跳出來反對：“電子商務網站絕不可能僅憑html5構建起來，借助Node.js，JS可以更高級地進行Web開發，JS仍然是Web開發中使用最廣泛且要求最高的語言之一。”