Home Depot（家得寶）作為全球領先的家居建材用品零售商，在科羅娜危機期間向在線零售轉變，而現在為了滿足客戶日益增長的需求，在其APP上增加了AR功能，并報告這種功能大大提高了營業率。

據悉，在美國新冠病毒期間，AR功能就已經開始試用。客戶可以使用Home depot應用或者是移動網頁瀏覽產品，而不是去任何一家線下實體店。

負責Home depot商業活動的Justin Burleigh說：“我們利用AR搭建物理和數字結構之間的橋梁，讓顧客可以很輕松的觀察產品的大小、顏色和材質。”

據悉，大約有三分之二的網絡活動都是通過智能手機進行的，因此移動端和3D圖像相結合，更能夠給客戶提供良好的試用體驗。

Home depot方表示，使用AR功能后，客戶購買的頻率提高了兩三倍。相關人士表明，現在越來越多賣家以AR形式出售商品，比在一家建筑市場看到的還多。

據悉，早在2019年，Home Depot方就已經開始進行“互聯零售”改革，且Home Depot方表示此項改革耗資110億美元，耗時將達3年，改革的目標在于整合實體店和線上業務。

家得寶首席執行官克雷格·米納爾（Craig Minear）表示，19年四季度的業績表明家得寶110億美元的巨額投資正在獲得回報，目前已經有超過50％的網購用戶選擇在實體店提貨。

他介紹道，家得寶正在通過多種途徑促成線上與線下的無縫銜接、提升消費者的購物體驗，例如優化搜索功能、上線商品評分系統，Home Depot在不斷完善app方的相關功能，以達到給顧客良好的購物體驗的目的。

由此看來，Home Depot的互聯零售改革已經初見成效，再加上AR技術的試用，相信會給Home Depot的業績帶來大幅的增長。