亞馬遜賣家關(guān)心最多的也就是平臺的政策了，政策的修改以及新規(guī)的發(fā)布都有可能讓賣家“雪上加霜”，昨日亞馬遜又發(fā)布了一則公告，公告稱對之前發(fā)布的交流指南做出了更新。

除此之外還有一個消息就是，亞馬遜美國倉庫的工人又要罷工了……

新的交流指南政策將于11月6日生效

早在一個多月前，亞馬遜就發(fā)布公告稱出臺了交流指南新規(guī)，小編還在這篇文章中《亞馬遜政策又變，這些賣家將被暫停銷售權(quán)限！》對新規(guī)做了一番詳解，還不了解交流指南政策更新的賣家可以點(diǎn)擊查看詳情。

就在昨天，亞馬遜就交流指南再發(fā)公告，生效時間還從原定的11月3日推遲到了11月6日，公告如下↓

亞馬遜在昨日發(fā)布的公告中表示“我們已根據(jù)賣方和開發(fā)人員的反饋?zhàn)龀隽似渌隆保【幓鹚俚乜戳艘幌滦乱?guī)內(nèi)容，還真有幾處變動，快跟小編一起來看看！

通過查閱此次發(fā)布的政策更新和之前政策的對比，小編發(fā)現(xiàn)亞馬遜對賣家和賣家溝通郵件中不能包含的信息作出了一些改動，賣家和買家溝通的郵件中不能包含以下內(nèi)容（更新后）↓

1、解決買家問題所需的（比如出貨標(biāo)簽、發(fā)票、定制設(shè)計）以外的附件

2、電子郵件地址

3、與保修、運(yùn)輸供應(yīng)商、制造商無關(guān)的電話號碼

4、鏈接指向的沒有解釋性文本的可訪問性問題（解釋性文本舉例：單擊此處查看保修信息）或者沒有替換文本的圖像或圖形

5、表情包（含圖釋符號）

6、動畫GIF

7、過分的拼寫錯誤或語法問題

上次亞馬遜公布交流指南政策之后，賣家吐槽最多的問題之一就是郵件中不得包含電話號碼，因?yàn)樵S多時候賣家通過郵件聯(lián)系買家卻得不到回復(fù)。

另一個讓賣家頭疼的難題是郵件中不能有拼寫錯誤或語法問題，現(xiàn)在亞馬遜放寬了限制，想必也是聽到了廣大賣家的呼聲，這對英語不好的賣家也算是一個福利吧！

不過賣家需要注意的是，賣家還是需要按照亞馬遜規(guī)定的交流指南政策去和買家溝通，如果不遵守規(guī)定的話，亞馬遜會限制賣家主動和買家溝通的權(quán)限，或者賣家被暫停在亞馬遜商店的銷售特權(quán)！

除了這項(xiàng)交流指南政策的更新，亞馬遜還發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于物流運(yùn)輸?shù)墓妫鎯?nèi)容如下↓

“危險品（hazmat）如果運(yùn)輸時沒有適當(dāng)?shù)陌b和要求的標(biāo)簽，在運(yùn)輸過程中會造成安全風(fēng)險，并面臨延誤。復(fù)選框是由美國運(yùn)輸部管道和危險品安全管理局（PHMSA）發(fā)起的一項(xiàng)倡議，提供有關(guān)運(yùn)輸危險貨物的資源和指導(dǎo)。

危險品包括常見的家用物品，如氣霧劑、發(fā)膠、指甲油、電池和電子設(shè)備。作為一個銷售商，你有責(zé)任知道你的產(chǎn)品是否是危險品，并確保它們的正確處理和安全運(yùn)輸。”

亞馬遜發(fā)布此項(xiàng)公告是為了讓賣家了解自己的產(chǎn)品是否為危險品，并且提醒賣家要注意危險品的運(yùn)輸，以免造成運(yùn)輸延誤對自己的銷售造成影響，作為賣家也要注意這個問題，電子產(chǎn)品運(yùn)輸起火的案例行業(yè)內(nèi)也發(fā)生過很多次了。

提到物流就不得不說一下近期的漲價問題，除了漲價還有賣家表示亞馬遜的倉庫都開始取消預(yù)約了……

海運(yùn)漲價飆上熱搜，物流運(yùn)輸成問題

除了平臺的政策，賣家最關(guān)心的就是物流問題了，海運(yùn)漲價也一度飆上了微博熱搜。

億恩網(wǎng)獲悉，昨日“海運(yùn)價格飛漲近3倍”登上了微博熱搜，央視財經(jīng)也發(fā)布文章稱“由于新冠肺炎疫情的影響，國際物流運(yùn)力下降，導(dǎo)致集裝箱船運(yùn)費(fèi)大漲，美西航線運(yùn)價更是較年初漲了近3倍，在運(yùn)力緊張的背景下，行業(yè)頻頻產(chǎn)生甩柜的現(xiàn)象。”

今年以來，物流價格變動幅度之大，漲價就算了，最難受的是沒箱子，想發(fā)貨都很難。除此之外，海外倉也開始爆倉了，還有賣家表示亞馬遜倉庫的接收和上架最近也都開始慢了。

另外也有亞馬遜美國站的賣家表示自己的倉庫預(yù)約被取消了，看到這個消息之后小編也和賣家進(jìn)行了求證，有賣家表示這樣的事情在之前就有過發(fā)生，他在9月份就遇到過這種事情，屬于正常現(xiàn)象。

此前亞馬遜就發(fā)布公告稱亞馬遜運(yùn)營中心不接受未安排預(yù)約的運(yùn)輸貨件或小包裹快遞貨件。不過隨著旺季的到來，亞馬遜倉庫接收的貨物會越來越多，倉庫的處理能力有可能跟不上，即使賣家在發(fā)貨前預(yù)約好了，也有可能被亞馬遜取消。

關(guān)于亞馬遜倉庫預(yù)約以及接收貨物的問題，有貨代建議稱：亞馬遜賣家要提前一周或者半個月預(yù)約倉位，不要等到發(fā)貨了才開始預(yù)約，發(fā)貨后再預(yù)約不一定能預(yù)約上，而且有可能還會漲價……

亞馬遜倉庫工人計劃在萬圣節(jié)期間罷工

據(jù)外媒報道，亞馬遜員工呼吁全國各地的團(tuán)隊(duì)在萬圣節(jié)期間暫時關(guān)閉亞馬遜倉庫。到目前為止，已有超過6500名亞馬遜公司和技術(shù)人員支持該提議，要求公司給予所有員工帶薪休假進(jìn)行投票的權(quán)利。

不過，該倡議尚未引起公司高層的回應(yīng)，工人紛紛呼吁外部團(tuán)體和支持者封鎖亞馬遜送貨卡車所使用的倉庫的出口路線，華盛頓州的多個勞工和環(huán)境團(tuán)體已經(jīng)同意支持亞馬遜工人的行動。

亞馬遜此前曾表示，工人可以在輪班開始或結(jié)束期間要求休假，但是是否支付工資取決于州法律。例如，佛羅里達(dá)州（超過30000名亞馬遜雇員）和賓夕法尼亞州（超過16000名亞馬遜雇員）不要求雇主為員工投票提供帶薪休假。

越來越多的商店與沃爾瑪一起在全國范圍內(nèi)提供帶薪休假時間，比如，Very Best Obtain和Patagonia等商店將于選舉日關(guān)閉幾個小時，為工作人員提供投票時間。

看這架勢如果亞馬遜不同意員工的請求，那么亞馬遜的倉庫工人極有可能會罷工，屆時又要影響倉庫的正常運(yùn)轉(zhuǎn)了……