正如冠狀病毒已經深刻地影響美國企業的幾乎每一個方面，同樣是企業對企業的電子商務和B2B市場的發展也是如此。

高級分析師Joe Cicman表示：“我們看到B2B站點使用市場模型來快速向其分類中添加個人防護設備，而無需采購庫存。”

多年來，B2B市場一直在推動B2B電子商務的增長。總部位于倫敦的支付研究與咨詢公司iBe TSD Ltd.表示，B2B和企業對消費者市場共同將全球Web銷售額從2018年的2.01萬億美元增長至估計的7.1萬億美元。IBe說，對等市場到2024年，包括eBay和AirBnB在內的總銷售額將達到2400億美元。

iBe說，但是全球市場增長最快的領域將是B2B。

iBe表示，到2024年，全球B2B市場銷售額可能達到3.6萬億美元，高于2018年的6800億美元。

相比之下，同期，全球B2C市場銷售額將從預計的1.1萬億美元達到每年3.5萬億美元的預計水平。iBe表示，到2024年，eBay等點對點市場的全球銷售額將達到2408億美元，高于2018年的478億美元。

但是，由于全球COVID-19大流行中斷了供應鏈，各種商業產品的買家爭相尋找新的在線購買商品和服務的方式，因此他們越來越多地轉向市場。

Forrester高級分析師Joe Cicman說：“在大流行中，我們看到B2B站點使用市場模型托管第三方列表，他們用來快速向其分類中添加個人防護設備（PPE），而無需采購庫存，不批發購買商品，不管理產品詳細信息，所有的一切都由賣方管理，這些清單與網站上列出的其他產品融合在一起。”

大多數傳統的銷售渠道（包括通過電話，郵件，電子郵件和銷售代理提交和處理訂單）現在都被放慢或關閉，因為許多企業因冠狀病毒而關閉了辦公室和其他設施，并轉移到遠程工作環境。

結果，各個級別的商業購買者開始以數字方式（包括通過市場）購買更多的商品和服務。國外調研機構對約85位商業買家進行的一項新調查發現，由于COVID-19帶來的情況，有89％的采購經理在B2B市場上至少購買相同或更多的商品。57％的人在市場電子商務網站上的支出甚至更多，其中22％的支出顯著增加。

Cicman說：“市場正確地制定了激勵措施，這些激勵措施帶來了更好的數字體驗，我們發現垂直行業市場解決了為實現結果所需的種類以及針對行業調整的流程。”