對姐夫來說，收到缺陷產品的訴訟已經是家常便飯，大家也都習慣了亞馬遜的那一套說辭，誰能想到，亞馬遜突然就換路線了呢？

亞馬遜支持為產品擔責

首先，小編先來捋一捋事情的來龍去脈。

買家安吉拉·博爾格（Angela Bolger）從亞馬遜的第三方賣家處購買的電池爆炸致其三度燒傷，向亞馬遜發起索賠。本月中旬，加州第四地區上訴法院推翻了2019年初審法院做出的不需要擔責的裁決，裁定亞馬遜需要為該產品承擔責任。

事實上，多年來亞馬遜涉及的關于缺陷產品的訴訟數不勝數。不過，亞馬遜一直辯稱，它只是充當買家和第三方賣家之間的中介，這一立場隔絕了亞馬遜對平臺產品的責任。

令人意想不到的是，8月21日，亞馬遜發聲表示將有條件地支持加利福尼亞法案AB 3262，為產品擔責！亞馬遜的政策專家布萊恩·侯賽曼（Brian Huseman）在博客中寫道：“ AB 3262將把嚴格責任法擴展到在線市場。如果通過，亞馬遜等公司要對第三方賣家在平臺上出售的商品造成的損害或傷害承擔責任。如果將AB 3262修改為將所有商店（包括在線市場）都依照亞馬遜同樣的標準，亞馬遜隨時準備支持這項立法，我們呼吁所有運營在線市場的公司加入我們。”

一石激起千層浪

亞馬遜的這一回應掀起了軒然大波。

對消費者來說這無疑是個好消息，因為售賣缺陷產品的在線賣家不在美國或者缺少足夠的識別信息，追蹤賣家困難重重，而該法案使得這一問題迎刃而解。

對亞馬遜來說，其在今后必須要增加人力和財力投入，在商品的審核上下更大的功夫，淘汰有缺陷的產品以確保平臺產品的質量，這也意味著第三方賣家將面臨更嚴苛的產品審查，對賣家提出了更高的要求。

對其他在線市場來說，這卻是晴天霹靂。Etsy首席執行官喬希·西爾弗曼（Josh Silverman）表示亞馬遜此舉濫用市場支配力，推廣復雜、難以遵守的法規來消滅競爭對手，以期壟斷在線市場。Shopify首席運營官哈雷·芬克爾斯坦（Harley Finkelstein）強烈反對該法案，表示這一法案會扼殺小企業，不利于經濟發展。廣告行業團體也敦促刪除該法案，表示經濟形勢本就不樂觀，這一法案將對商業言論、數字內容的可用性以及在線商務產生難以預計的影響。

法案能否通過還是個未知數，產生的影響也都是后話，我們就靜等結果吧。