速賣通官方：選擇俄羅斯物流渠道需謹(jǐn)慎

本文來(lái)自：億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者：anny

2015-01-06 15:58

引言 1月6日消息，速賣通官方針對(duì)俄羅斯物流渠道發(fā)表重要說(shuō)明。本次中郵平常小包通道關(guān)閉，在一段時(shí)間會(huì)對(duì)俄物流造成影響，為了避免投遞的不及時(shí)性，平臺(tái)建議如下： 5日，億恩網(wǎng)曾報(bào)道了關(guān)于《俄羅斯停收平常小包，速優(yōu) ...

1月6日消息，速賣通官方針對(duì)俄羅斯物流渠道發(fā)表重要說(shuō)明。本次中郵平常小包通道關(guān)閉，在一段時(shí)間會(huì)對(duì)俄物流造成影響，為了避免投遞的不及時(shí)性，平臺(tái)建議如下：

5日，億恩網(wǎng)曾報(bào)道了關(guān)于《俄羅斯停收平常小包，速優(yōu)寶-Itella緊跟調(diào)整》新聞，對(duì)此億恩網(wǎng)在今日也發(fā)布了關(guān)于俄羅斯相關(guān)的報(bào)道。受停收平常小包的影響，俄羅斯物流早已經(jīng)被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，對(duì)俄跨境賣家受不同程度的影響，關(guān)于俄羅斯物流處理方案大家也是意見(jiàn)不一。

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，重量超過(guò)102g以上的包裹，使用“速優(yōu)寶-Itella”寄送價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。且“速優(yōu)寶-Itella”運(yùn)輸時(shí)效快，正常情況11~25天左右到達(dá)目的地，物流商承諾35天包裹必達(dá)，因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的速賣通平臺(tái)限時(shí)達(dá)糾紛賠款，由物流商承擔(dān)！（按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)賠償，最高不超過(guò)300元人民幣）

官方建議賣家盡快編輯運(yùn)費(fèi)模板，設(shè)置“速優(yōu)寶-Itella”物流方式，出單后，賣家可以直接使用線上發(fā)貨并享受相應(yīng)的賣家保護(hù)政策。

線上發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)

一、運(yùn)費(fèi)相比市場(chǎng)價(jià)更優(yōu)惠

二、更安全、時(shí)效快

三、提高賬號(hào)表現(xiàn)、物流問(wèn)題賠付保障

速賣通建議對(duì)俄跨境電商的賣家們采用“線上發(fā)貨渠道“發(fā)送包裹，雖然線上發(fā)貨比平郵小包還有一定的差距，但在安全性和時(shí)效性方面卻是更具優(yōu)勢(shì)，賣家們也可以有更多的時(shí)間放在產(chǎn)品上面。

在賠付保障方面，速賣通指出，賣家使用速優(yōu)寶-Itella若出現(xiàn)郵件丟失或損毀，可在線發(fā)起投訴，投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付。同時(shí)，如因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的速賣通平臺(tái)限時(shí)達(dá)糾紛賠款，責(zé)任將由物流商承擔(dān)。

但有部分賣家向億恩網(wǎng)抱怨說(shuō)，“本來(lái)郵政平常小包暫停以及對(duì)店鋪物流造成了影響，這下好了，速優(yōu)寶-Itella價(jià)格也跟著上調(diào)，這樣一來(lái)運(yùn)費(fèi)成本就更高了。“不禁有賣家呼吁到，線上運(yùn)費(fèi)別再上調(diào)了。

此外，速賣通還同步啟動(dòng)“賣家保護(hù)政策”，該政策表示速賣通針對(duì)使用線上發(fā)貨物流方式的訂單將啟動(dòng)免責(zé)保護(hù)。其次，賣家使用線上發(fā)貨，可對(duì)包裹入物流商倉(cāng)庫(kù)起全程跟蹤物流追蹤信息。速賣通希望賣家利用線上發(fā)貨物流來(lái)提高買家的物流體驗(yàn)。

（編輯：億恩 Anny）

更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注億恩微信：（enecnews ）每天為您推送最新、最熱干貨！

聲明：轉(zhuǎn)載本文不得修改標(biāo)題及原文，并保留來(lái)源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權(quán)利。