Etsy開始在通過電子郵件發(fā)送給賣家的信息中分享了有關(guān)買家支出的信息，在實施新的運輸通知中包含了許多不合理的信息，不僅讓賣家知道所運送的物品和訂單明細，還包括買家通過其他店鋪在Etsy上支付的訂單詳情。

如果這種事情發(fā)生在亞馬遜或者其他主流平臺，賣家會對這種變化感興趣。但問題是發(fā)生在Etsy上，Etsy的賣家就不待見了。

買家信息是怎么泄露的

賣家近日在Etsy論壇上討論了此問題。賣家發(fā)現(xiàn)，他最近在運送商品時收到的電子郵件通知副本向他顯示了買家從他的店鋪和其他店鋪購買的金額，還有運輸信息。

一開始賣家看到金額不對就很困惑，后來意識到這不只是他的。然后郵件中提供了一個鏈接，以查看購買歷史記錄，可以查看買家的個人購買記錄，包含商品的店鋪信息，鏈接地址，結(jié)算金額和優(yōu)惠。

這種現(xiàn)象只會在同時從多個商店結(jié)賬時才會發(fā)生，但賣家指出，這種行為嚴重侵犯了買家的私隱權(quán)，在歐洲等國家必然是違法的。因此判斷這是Etsy的小故障，目前官方?jīng)]有回應。

賣家認為：“他們應該只看到從商店購買的單個商品和金額，而不是總花費在其他商店的Etsy上...”

賣家對買家信息沒興趣

有知情的賣家表示，這種通知已經(jīng)持續(xù)了不到一周的時間，如果放在主流平臺上，這些買家信息可以作為運營的參考。但偏偏Etsy的賣家就毫無興趣，還不想看到。

“這可能是一個測試，但我知道我的買家花了多少錢，我不應該訪問此信息....這不關(guān)我的事，我也不想讓其他任何人知道我在購買假日商品時所花費的總金額。在此之前，我不會在這里購買圣誕節(jié)用品的。”

多位賣家表示他們看不出Etsy向賣方提供這些信息的意義，并且不需要這些“信息”，因為看到他們的顧客在另一個賣家的商店消費了更多錢，讓他們有點崩潰。

私隱問題總是敏感的，一些評論說，在Etsy修復這個故障之前，他們不會在Etsy再買任何東西。

Etsy這個故障讓人感到驚訝。作為賣家的你，是支持平臺透露更多買家信息，還是支持平臺保護買家私隱呢？