澳大利亞電子商務市場發(fā)展較快,電腦和手機普及率高,推動了移動端的購買,據悉,在2013年澳大利亞移動端的銷售額為49億澳元,相比2012年增長了30%。此外,跨境電子商務在澳大利亞是一種常態(tài),超過80%的消費者在網上購買來自世界各國的商品,遠高于全球51.2%的跨境消費平均水平,預計到2018年,澳大利亞在線跨境消費者的花費額將達到149億澳元。
可選支付方式
澳大利亞目前主要支付方式有信用卡、銀行轉賬、貨到付款、各種可選電子支付方式等。其中信用卡就是國際通用的VISA卡和萬事達卡,二者在澳大利亞占據相似的市場份額,分別為45.1%和41.5%。銀行轉賬和貨到付款作為比較穩(wěn)妥的支付方式,至今仍有不少在線零售商使用。而提到澳大利亞可選的電子支付方式,主要有BPAY、PayPal、POLi等。
澳大利亞主要的支付服務提供商有Authorize.net、Adyen、Braintree、eWay、IntegraPay、IP Payments、Merchant Warrior等。Authorize.net是CyberSource旗下支付處理公司,可接受VISA卡和萬事達卡等信用卡、使用三種貨幣方式進行支付。此外,Authorize.net也提供預防欺詐服務、防止重復支付等功能。
Adyen是國際支付服務提供商,可提供包括網絡、移動端等不同付款解決方案。Adyen服務點遍布全球,在阿姆斯特丹、倫敦、巴黎、柏林、舊金山、波士頓、新加坡、圣保羅和斯德哥爾摩等城市都開設辦事處,提供250多種支付方法,支持所有有效貨幣。
Braintree是隸屬PayPal的子公司,可接受信用卡在線支付,多幣種可供選擇。
eWay、IntegraPay、IP Payments和Merchant Warrior都是澳大利亞當地支付服務提供商,可滿足信用卡網上支付、移動支付等各種支付服務。
支票作為外貿匯款轉賬的一個重要方式,目前仍在使用中,然而澳大利亞支付清算協(xié)會公布的最新研究報告顯示,預計到2017年年底,支票將退出歷史舞臺,同時自助取款機(ATM)的數量也將隨之遞減,而電子支付方式將逐漸成為主流。隨著“感應式”(tap and go)支付、網絡支付、移動支付系統(tǒng)的成功推廣,預計4年后現金支付在所有支付手段中的占比將降至43%,去年占比為59%。此外,去年澳大利亞支票簽發(fā)數額下滑了13.3%,跌至1.94澳元,10年間減少了將近70%。若以上述發(fā)展趨勢估算,支票可能比現金更早推出歷史舞臺。
手機支付方式的蓬勃發(fā)展
隨著網購興盛,手機支付在澳洲越來越流行。據西太銀行預計,澳洲民眾明年手機支付總額將達到30億元。澳洲金融機構抓住手機支付蓬勃的發(fā)展機遇,紛紛開展相關業(yè)務。目前,澳洲聯(lián)邦銀行和西太銀行正大舉進軍非接觸式移動支付(contactless mobile payments)領域。西太銀行日常銀行業(yè)務負責人Andy Kerr表示手機支付開始呈現蓬勃發(fā)展態(tài)勢,預計到2015年,將有300萬人每月進行5次非接觸式手機支付,年支付總額將達到30億元。手機已經融入大多數人的生活,人們已經離不開手機。
澳大利亞市場吸引中國跨境零售商
對中國跨境零售商來說,澳大利亞是一個充滿電子商務和跨境貿易商機的市場,中澳雙邊政府也樂于促成兩國的貿易友好。澳大利亞郵政與中國阿里巴巴集團簽署了一項協(xié)議,以促進澳大利亞和中國之間的跨境電子商務發(fā)展。11月18日,支付寶宣布在澳大利亞設立子公司支付寶Alipay Astralia,與本地合資企業(yè)Paybang合作,幫助澳大利亞企業(yè)發(fā)展中國市場。此外,支付寶還與澳大利亞郵政聯(lián)合澳大利亞當地4400家零售點推廣和銷售支付寶購物卡,供澳大利亞消費者在天貓和淘寶平臺上購物。除了支付寶,淘寶也宣布落地澳大利亞,正式推出淘寶澳大利亞館,方便中國消費者購買優(yōu)質的澳大利亞產品。
澳大利亞跨境電商市場潛力大,支付渠道多樣而成熟,中國跨境零售商在進入市場之前,可根據需要選擇適合自己的支付方式。
(編輯:億恩 Serry)
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