差評(píng)讓人敬而遠(yuǎn)之，好評(píng)卻是人人爭(zhēng)搶，同樣是評(píng)論，兩者的待遇就是相差這么大。

億恩網(wǎng)了解到，近日圍繞“評(píng)論”二字發(fā)生的神奇之事還真是不少。

有人評(píng)論數(shù)量沒(méi)增加，評(píng)分驟降；有人盼來(lái)了一個(gè)五星好評(píng)，評(píng)分也驟降；有人在毫不知情的狀態(tài)下，一星差評(píng)就被平臺(tái)給主動(dòng)刪除了（此處應(yīng)該撒花慶祝）。

真是幾家歡喜幾家憂啊！

評(píng)論數(shù)量一直沒(méi)增加，但是評(píng)分卻直接從3.9降到3.7分，為啥？

近日，有位亞馬遜賣家突然發(fā)現(xiàn)美國(guó)站一個(gè)鏈接“有蹊蹺”，這位賣家以確定一定以及肯定得語(yǔ)氣表示，這個(gè)鏈接的評(píng)論數(shù)量一直沒(méi)增加，但是評(píng)分卻直接從3.9分降到了3.7分，這是為什么呢？難不成評(píng)論被風(fēng)化了？

億恩網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，不止一位賣家擁有同款疑惑。另?yè)?jù)賣家表示，這樣的情況他經(jīng)歷過(guò)兩次，評(píng)價(jià)數(shù)量不變，但是銷量持續(xù)下滑后評(píng)分也隨之降低，經(jīng)向客服求證得知，Review的總評(píng)分跟Listing銷量有關(guān)系，如果長(zhǎng)時(shí)間銷量不好就可能會(huì)降。

差評(píng)權(quán)重實(shí)在是高，自然評(píng)論和刷單評(píng)論權(quán)重就是不一樣？

經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，現(xiàn)在的差評(píng)權(quán)重實(shí)在是高；也有人直接坦言，不是差評(píng)權(quán)重多高了，而是非正常賬號(hào)上好評(píng)權(quán)重太低了。

根據(jù)小編了解，這位評(píng)分降到3.7分的倒霉賣家，評(píng)論貌似都是VP，看來(lái)是刷多了。

有時(shí)候，刷好評(píng)不僅不會(huì)增加評(píng)分，可能也會(huì)拉低分值！近日就有一位賣家刷了兩個(gè)好評(píng)上去后，評(píng)分直接從3.8分掉到了3.5分。這是不是典型的花錢(qián)找罪受？

來(lái)個(gè)五星好評(píng)后評(píng)分驟降？一星差評(píng)被亞馬遜主動(dòng)刪除？

還有一位賣家不知道是否刷單了，反正就是來(lái)一個(gè)五星好評(píng)后，評(píng)分同樣是降低了。

雖然經(jīng)常有人說(shuō)差評(píng)不好刪，但是也有人不用發(fā)力差評(píng)都能自己走，真是“躺贏”！

據(jù)了解，有位賣家來(lái)了個(gè)差評(píng)反饋，內(nèi)容是對(duì)訂單送達(dá)太遲的抱怨，亞馬遜居然在他沒(méi)有要求刪除反饋的情況下就把這個(gè)反饋給刪除了。

小編聽(tīng)說(shuō)，那些抱怨亞馬遜FBA物流的差評(píng)貌似被刪除的幾率有點(diǎn)大。

產(chǎn)品評(píng)分會(huì)降低，還有哪些原因

現(xiàn)在話說(shuō)回來(lái)，為啥不少賣家會(huì)出現(xiàn)評(píng)分降低的情況？其實(shí)評(píng)分降低，可能包括但不限于以下原因↓↓↓

1、買(mǎi)家賬戶的權(quán)重發(fā)生變化。已經(jīng)留評(píng)的買(mǎi)家賬號(hào)權(quán)重不會(huì)一成不變，他們隨著時(shí)間和自身情況或增或減時(shí)，也可能會(huì)影響評(píng)分。

2、顧客后期改星級(jí)也會(huì)讓評(píng)分發(fā)生變動(dòng)。

3、評(píng)論字符數(shù)和評(píng)論被點(diǎn)擊次數(shù)。

4、差評(píng)被人惡意點(diǎn)贊。

歸根結(jié)底，賣家產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)硬，才是硬道理。