拉丁美洲是世界上經濟最多樣化的大陸之一。烏拉圭和智利等較富裕國家的人均國內生產總值與排名中等的歐盟國家相當。然而，秘魯和哥倫比亞等較貧窮國家的人均GDP低于最貧窮的歐盟成員國。

如今，拉丁美洲的經濟正在上升并呈現出快速增長的勢頭。2019年，該地區預計將有1.555億人在網上購買商品和服務，較2016年的1.268億人大幅增長。最近的數據也顯示，盡管拉丁美洲的電商市場與亞太或北美相比仍然很小，但該地區的零售電商銷售額預計將從2016年的498億美元增長到2019年的797億美元。增幅巨大，未來有無限的發展潛力。

然而，拉丁美洲的經濟環境也對發展電商提出了一些挑戰。雖然有挑戰，但對于想要在當地掘金的人群來說要迎難趕上。畢竟，該地區在線市場的價值估計為412.2億美元。

電商推動本地經濟的增長

拉丁美洲的經濟傳統上以初級商品為主。低價值的原材料和中間產品構成了絕大部分出口產品。從20世紀70年代到90年代末，南美經濟實現了多元化，對少量出口的依賴程度降低。

然而，在本世紀初，這一過程發生了逆轉。到2008年，金融危機已經全面爆發，大宗商品價格開始下跌。在此之后，2010年至2016年全球金融危機爆發后，大宗商品價格正常化，導致經濟增長率大幅下降。

但2016年，在該地區電子商務爆炸式增長的推動下，這一切都發生了改變。如今，拉丁美洲似乎正在復蘇，該地區的業績也有所改善，電子商務處于增長的前列。

拉美電商面臨的挑戰

拉丁美洲仍有許多問題需要克服，特別是在支付處理方面。在拉丁美洲，安全的信用卡的支付方式是有限的。事實上，該地區的許多人并不使用正式的銀行系統。對于瞄準該地區的電商提供商來說，需要找到了管理這一現實的方法。eShopWorld報告說，36%的在線消費者更喜歡使用PayPal, 35%的人喜歡貨到付款。

有趣的是，在該地區最大的市場巴西和墨西哥，消費者首選的支付方式是信用卡。這兩個市場有著巨大的發展潛力。巴西目前有6,640萬電商用戶，預計到2021年還將有2,820萬人在網上購物。四年后，這9460萬電商用戶預計平均在線消費307美元。相比之下，墨西哥有5,940萬互聯網用戶，不到總人口的一半，留下了大幅增長的空間。墨西哥互聯網用戶的數量相當于英國的總人口。

然而，即便是針對拉丁美洲最富裕的人群，電商在當地的發展也并非一帆風順。物流、交通和基礎設施是該地區的一個主要問題，對銷售產生了不利的影響，僅物流就占銷售成本的15%。許多在線零售商多年來一直把物流放在次要位置，專注于通過購買獲得的用戶體驗，因此，一件商品可能需要幾周時間才能送到顧客的家門口。

拉美消費者最愛優質產品，但也在意價格

即使拉美的電商發展仍處于早期階段，但近兩年的增長勢頭為電商進一步的發揮在那提供了良好的環境。那么當地人網購時什么心態，他們喜歡什么產品呢？

據了解，該地區的消費者需要優質產品，并愿意為此付費。但這并不意味著他們沒有價格意識，79％的人表示他們正在改變購物行為，從傳統線上轉移上線上夠，以節省購買成本。

拉丁美洲消費者也愿意在網上購買服務和數字商品，但對實體商品的數字購物理念仍然存在高度開放性。例如，近40％的消費者表示他們愿意使用智能手機購買食品外賣，玩具和美容產品。

經過多年的經濟衰退，拉丁美洲對電商的需求正不斷增加，但客戶對價格具有高度的價值意識，因此希望有意進軍拉美市場的商家結合當地的愛好和習慣贏得消費者的青睞。