本文來自:億恩網原創
作者:岳萌萌
引言 為推出一日達配送服務,亞馬遜計劃在第二季度投資8億美元建設相關設施。據悉,該公司在對會員年費提價后開始對該計劃進行投資。
目前,亞馬遜會員配送服務提供免費的兩日送達服務,但該公司希望將配送時間縮短到一天。據了解,亞馬遜會員訂單的標準配送時間最終將只花費一天時間。
亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky在昨日的財務電話會議中說:“我們目前正在努力使我們免費的會員兩日配送計劃變為免費的一日配送計劃。”
Olsavsky稱,亞馬遜計劃在今年第二季度花費8億美元建設基礎設施,使一日配送時間成為可能。該公司的亞馬遜會員配送計劃已經提供了一天、當天和兩小時送達的配送服務,但僅限于某些地區和有限的商品數量。
然而,Olsavsky說,近幾個月來,該公司一直在擴大相關配送區域,增加符合一日配送時間要求的商品數量。他還說:“我們之所以能夠做到這一點,是因為我們花費20多年時間擴大了我們的配送和物流網絡。但這仍然是一項巨大的投資,(還有)很多工作擺在我們面前。”
目前尚不清楚亞馬遜何時會完成向更快配送時間的過渡。其目標是從北美開始,將一日達服務逐步帶到全球各地的亞馬遜會員服務。Olsavsky說:“我們希望在年底前盡快取得穩定的進展。”
該公司在將會員年費從99美元提高到119美元一年后開始投資該計劃。當時,亞馬遜表示,價格上漲是必要的,因為付費訂閱服務使公司運營成本增加。亞馬遜會員不僅可以更快地享受免費送貨服務,還可以享受公司的視頻和音樂流媒體服務。
盡管去年年費上漲,但Olsavsky周四表示,與其他任何一年相比,該公司在2018年的亞馬遜會員服務訂閱數量更多。他補充說:“免費送貨服務變成一日后,將在更大程度上使亞馬遜會員服務成為零售業最有價值的交易。”
亞馬遜在美國的競爭對手沃爾瑪和Target也相繼推出了兩日配送服務,雖然比該公司會員客戶能享受到的免費配送商品數量要少得多。Olsavsky表示:“‘絕大多數(vast
majority)’亞馬遜商品可以在兩日內送達,而且公司已經增加了當日達和兩小時達的商品數量。”
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