本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:安吉
引言 隨著時間的推移,這家零售商計劃在澳大利亞開設展銷廳,但在投資該基礎設施之前,Indochino計劃利用新的電子商務網(wǎng)站,了解其在澳大利亞的最大市場在哪里。
Indochino成立于2007年,注冊地在加拿大,主要業(yè)務是在線提供中高端個性化西服定制。
Indochino周三宣布,將在澳大利亞市場將網(wǎng)站Indochino.com本土化,這是該公司在北美以外地區(qū)的首次嘗試。這意味著,訪問Indochino電商網(wǎng)站的澳大利亞消費者將看到以澳元計價的商品,該網(wǎng)站還將提供免稅配送服務。
在本地化網(wǎng)站之前,澳大利亞消費者也可以從Indochino購買,但他們必須支付關稅。Indochino發(fā)言人說,盡管存在這些障礙,澳大利亞仍是該零售商在北美以外的最大市場。
隨著時間的推移,這家零售商計劃在澳大利亞開設展銷廳。但她表示,在投資該基礎設施之前,Indochino計劃利用該網(wǎng)站了解其在澳大利亞最大的市場在哪里。
展銷廳可以讓消費者測量尺寸,試穿衣服,然后訂購送貨上門的商品。Indochino首席營收官Peter Housley今年1月曾表示,智能手機在Indochino的業(yè)務中扮演著越來越重要的角色,約占該公司總收入的70%。這就是為什么這家零售商自2015年以來已經(jīng)開了43家展銷廳,今年還計劃再開13家。
除了推動直銷,該零售商的展銷廳還能產(chǎn)生乘數(shù)效應,一旦Indochino正進入一個市場,其在該地區(qū)的整體銷售將隨著店面品牌知名度的提高而增長。
為了推廣其本地化的澳大利亞網(wǎng)站,Indochino正在使用與北美類似的營銷策略。這一策略包括建立分支機構和贊助內容、直接郵件、付費搜索和展示廣告,以及社交媒體廣告。
在Facebook和其他社交平臺上,該零售商使用多種可靠的策略,包括Custom Audiences,使其在社交網(wǎng)絡識別現(xiàn)有客戶,和Lookalike Audiences,這使它能夠找到與現(xiàn)有客戶群有共同特點的消費者,以及消費者在該平臺上分享的數(shù)據(jù),如他們的情感狀態(tài)。在社交網(wǎng)絡和電子郵件中,這家零售商是連續(xù)發(fā)消息的狂熱用戶,使用穩(wěn)定的內容流來推動敘事,目的是說服購物者購買。
該發(fā)言人說,公司還在研究播客廣告,這是北美所有營銷渠道中每次收購成本最低的。這家零售商經(jīng)常在一些知名播客上做廣告,其受眾多為男性,關注體育和新聞,比如“Pod Save America”和“The Bill Simmons Podcast”,在這些播客上,它會發(fā)布一些信息,解釋其量身定做服裝是如何運作的。
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