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Kerry Franciscovich戲稱自己為車庫收破爛兒的，她會把淘來的商品通過eBay轉賣出去。因此當她想多賺點零花錢的時候，就決定開始網上生意。

她從Bulq網站（一個專門把退回貨品進行分裝的網站）購入貨物，把全新的商品放到Amazon上來賣，其他的放到eBay上賣。即使還有一半尚在庫存中，經過4個小時的工作她還是賺了253美元，比原始資本多出一倍多。

Franciscovich是轉售領域數十萬淘金者之一，他們利用電商退回的商品賺錢，去年電商退貨總價值約3700億美元。零售商想盡可能用低成本的方式從退貨的洪流中獲得更多現金，各種規模的轉賣商順勢進入這個市場。

B-Stock Solutions Inc.的首席執行官Howard Rosenberg表示：“人們開始做這方面的生意是因為他們現在有能力購買這些庫存，我們所做的就是給他們直接的渠道。”該公司舉行每日網上退貨拍賣活動。

中介的樂園

Bulq和B-Stock這些企業是為了幫助零售商砍掉中間環節——大部分中介都是大型結算公司，中介低價入手退貨，然后再轉手賣掉，有時到打折賣家手里時已經轉手幾次了。

當退貨數量越來越大，零售商開始尋求降低損失的處理方式。逆向物流協會(Reverse Logistics Association)常務理事Tony Sciarrotta稱，實體店退貨率約為8%，而線上購物的退貨率幾乎比這高出3倍。

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Sciarrotta說：“人們在屏幕上買東西和在實體店不一樣，看得見但摸不著。”

Appriss Retail研究顯示，2018年退貨總價值約3700億美元。

Bulq網站母公司Optoro Inc.的首席執行官Tobin Moore發現了一個商業機會。他說：“我們看到了損失的金錢，而且貨物的處理方式效率太低。”

創業者的機會

對56歲的Franciscovich來說，Bulq提供了購買退回貨品的機會，包裝箱里是同一類物品，內含一張貨物清單。今年5月她花費100美元購買了第一箱，賣出一部分后收入超過200美元。

受此鼓舞的Franciscovich開始擴展她的事業，很快車庫沒地方了，貨物又堆放到一間空臥室和餐廳。她總結道：“后來我發現僅僅把貨物堆在包或柜子里是不行的，現在我有一個貨架和儲物箱庫存系統，含有序列號的貨單，這樣每件東西的位置都一清二楚。”

不是每一箱都能變廢為寶，這也是風險的一種。Franciscovich說：“有些貨箱要花很大功夫才能賺到錢。”雖然只是一個兼職小賣家，但她去年銷售收入達3.3萬美元，而成本約為收入的三分之一。

Optoro模式

新的奧特萊斯為零售商提供價格更高、更直接的轉賣方式。Optoro公司開發了一種零售商管理退貨的系統，零售商可以在系統中找到最好的處理退貨的方式，省時省力省錢。source.com, amlinc.com和palletbid.com等網站也不斷涌現，按整箱或整車出售貨物。

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10年前，Maria Isho在一次學校的圣誕節義賣活動上發現了轉賣的商機。花費數日打了無數電話終于找到了足夠便宜的批發渠道——沒有人會賣給個人這么少量的貨物。

受此啟發她在洛杉磯附近創辦了自己的公司MBA Trading Group Inc.。尋找供貨商是創業中最難的部分，直到四年前B-Stock出現。B-Stock的線上拍賣貨品來自Target Corp.、Lowes Cos. 和J.C. Penney Co.等零售商的退貨。

公平競爭

Moore聲稱：“機會對每個人都是公平的，不管規模大小，每個人拿到的價格都一樣。”

2015年，Optoro正式上線bulq.com，讓零售商盡可能近距離接觸終端消費者。

Optoro的電商和營銷主管Larisa Summers負責Bulq的業務，她說：“我們問自己如何才能讓更多的人接觸到庫存。”Bulq網站為入門賣家承擔一些風險，提供稍小的貨箱，收取固定費用，并提供每箱的詳細貨單。

退貨商品線上來源渠道的興起促使Chuck Popovich轉成全職賣家，2016年他出于興趣開始轉賣。

2017年，他在Amazon和eBay的網上平臺銷售額達到30萬美元。去年他增加了一個7000平方英尺的倉庫，放置從bulq.com和其他大型零售商那里采購的貨物。

今年Popovich的總銷量目標是100萬美元。2月份他一星期就收了76托板貨物。

這位有兩個孩子的34歲中年男人說：“我就是很好奇自己在轉賣這條路上能走多遠。”